产科护理人员工作压力源调查及应对措施.docVIP

精品论文 参考文献 产科护理人员工作压力源调查及应对措施 岳阳市妇幼保健院 湖南岳阳 414000 摘要：目的：探索产科护理人员面临的心理压力及应对措施。方法：选取我院的60例产科护理人员，分为观察组和对照组，每组各有30例产科护理人员，对照组采用自我调节策略，观察组采用综合调节策略。结果：60例产科护理人员经密切观察后发现，采用自我调节的对照组角色压力导致高度紧张评分、工作量大压力评分、护患关系评分、精神衰弱评分高于观察组，观察组显著优于对照组（P＜0.05）。结论：产科护理人员面临心理压力时实施综合调节策略效果显著，值得向临床推广。 关键词：产科护理人员；工作压力源；应对措施 产科护理是临床上较为复杂，多变的科室，其表现为孕产妇突发情况多，一旦发生危险便是涉及母婴双方的健康，因此在产科的护理人员长期处在精神极度紧张状态下[1]。本文旨在探索产科护理人员工作压力源调查及应对措施的临床意义，具体的内容可见下文描述。 1 资料与方法 1.1 调查对象 本次研究的对象为我院的60例产科护理人员，并对所有入选的产科护理人员采取随机的分组方式，分别分为观察组和对照组，每组各有30例产科护理人员，入选的护理人员均具有在产科工作过的经验。 观察组：女性为年龄22～41岁之间，平均年龄为（34.67plusmn;1.44）岁，产科护理人员平均工作时长（10.24plusmn;0.74）年。 对照组：女性为年龄20～41岁之间，平均年龄为（35.43plusmn;1.63）岁，产科护理人员平均工作时长（9.44plusmn;1.67）年。 观察组和对照组之间相比各项资料没有差异（P＞0.05），之间可以进行相互对比。 1.2产科护理人员的压力源调查 1.2.1工作任务量过大 排班制度不到位，产科护理人员经常加班熬夜，导致其睡眠质量不足，生活规律紊乱，实际工作者与管理层脱节，管理层未做到全面的了解产科临床的工作形式，以至于一味的要求护理人员配合检查工作，使护理质量大大降低，导致产科护理人员对工作缺乏积极性，只是一味的反复操作常规护理。 1.2.2角色之间的冲突 在产科工作的护理人员大多为女性，其在工作上要考虑患者和医生的感受，在私下，需照顾一个家庭的重责，一旦这多重角色发生冲突时，便导致护理人员的压力大大增加。 1.2.3护患关系 护患关系一直处在紧张状态中，特别在于产科，其是高风险专科，易发生法律纠纷，其已逐渐成为社会的焦点，一旦产生医疗纠纷，护理人员将承受医院处罚和医疗纠纷双重压力。 1.2.4精神压力 产科患者与其他科室患者不同的是，产科护理人员的压力和工作量都较大，产科又属于较为危险的科室，其危险性也给予护理人员精神压力，导致其精神衰退，护理质量下降。 1.3两组患者使用的对策方法 产科护理人员对照组护理方式：使用自我调节法，包括保持情绪稳定和积极乐观的心态，确立自我的人生价值观，自我缓解情绪疲惫感。 产科护理人员观察组护理方式：使用综合调节策略，包括（1）改善排班制度，合理安排好各班的工作量和早、晚的工作人员，适当的加员，（2）防范医疗纠纷，提高护理人员的技术水平，（3）保持良好的工作心态，积极的与患者交流，（4）给予适当的私人空间，释放压力，（5）增强职业安全教育，对所有没有安全报告的产妇，均按照传染病做好防护。 1.4观察指标 观察指标：观察两组患者的角色压力导致高度紧张评分、工作量大压力评分、护患关系评分、精神衰弱评分，评分均以百分制，评分越高说明压力越大。 1.5 统计学处理 采用SPSS20.0统计学软件处理。压力源采用T检验，以（P＜0.05），代表观察组和对照组之间对比角色压力导致高度紧张评分、工作量大压力评分、护患关系评分、精神衰弱评分存在着明显差异，此差异有统计学意义。 2 结果 两组产科护理人员经不同策略调理后表明，对照组的角色压力导致高度紧张评分、工作量大压力评分、护患关系评分、精神衰弱评分高于观察组，观察组显著优于对照组，统计学具有意义（P＜0.05）。具体结果如表1所示： 3 讨论 由于产科工作的特殊性，在妇产科中需对产妇采取助产，分娩，各项检查以及手术治疗，同时还必须确保母婴平安，综上所说，妇产科是医院内较为重要的一个科室，也成为产科护理人员的压力来源[2]。