浅谈电子阅览室的管理与配置研究.pdf

瓯a。甘肃图书馆事业发展与创新研究 浅谈电子阅览室的管理与配置 宋倩倩 (临夏回族自治州图书馆甘肃临夏731100) 电子阅览室是公共图书馆的一个重要组成部分，建立电子阅览室，对 于提升服务层次巩固自身发展和提高社会地位具有重要意义，电子阅览 室以丰富的资源、便捷的服务、图文并茂和声形结合的多维境界为图书馆 的信息服务开辟了一个崭新的领域，它突破传统图书馆的内涵，极大地扩 展了图书馆的现有服务功能，在使用过程中，必须加强管理，做好安全和 维护工作，才能保证正常运行。 1．电子阅览室的管理 1．1 环境管理 良好的环境氛围是建立电子阅览室必不可少的条件，读者走进阅览 室，希望能感受到幽雅、文化气息浓厚的环境，工作人员希望阅览室布局 合理、便于管理。近年来笔者所在的临夏州图书馆电子阅览室杂乱无章， 与办公室同处一室没有独立空间．更谈不上光亮、宽敞、通风、整洁、安静。 1．2布局管理 电子阅览室要合理摆放计算机，注意计算机之间的距离。不仅要避免 多台计算机同时开机产生的瞬间高压，还应将其放在远离磁场、灰尘、高 温、潮湿的场所，使计算机保持干燥，保证电脑的正常寿命。电子阅览室 合理布置可以提高工作效率和设备使用寿命，便于加强管理．这是建设电 子阅览室的一个重要环节。但是临夏州图书馆电子阅览室场地窄小，机 器设施陈旧，达不到标准要求，不能很好地发挥电子阅览室的功能。 1．3硬件管理 硬件设备的正常运行和软件系统的维护升级是搞好电子阅览室管理 172 图书馆的现代化服务占团 的大前提。硬件管理是一个复杂而细致的工作，每台设备的某一个部件 都可能出现问题而需要更换，时间长了，想知道哪些设备更换过什么部 件、曾出现过什么问题、运行状态如何等，就变成了一件非常复杂的事情， 如果没有一个明确的日志记录，就会形成设备的高性能向低性能变化却 不知原因何在的状况。因此，在实际工作中要制定一张日志表格，将每台 机器的型号、配置、硬件、软件、经常出现的问题及解决方法等情况记录在 案，以便在以后的维护中查询，如果其他人接手管理工作也不需要再从头 抓起。 1．4软件管理 电子阅览室应选择适合的管理软件。虽然各个电子阅览室所提供的 服务各不相同，但服务计费、读者管理、设备和资源控制是电子阅览室管 理的核心内容。电子阅览室管理软件不仅应具有计时管理、收费管理、远 程控制、安全管理、统计查询等多项功能，还必须满足程序兼容性好、运行 稳定等条件。电子阅览室的电脑不仅要安装防火墙，保证计算机网络安 全，还要安装网络软件，保证信息安全。防火墙可以控制用户计算机网络 访问，对流经它的网络通信进行扫描，过滤掉一些攻击，从而保证电子阅 览室的正常运行。 1．5读者管理 一方面要经常对读者开展网络文献检索、计算机安全知识教育、读者 培训工作，以提高读者计算机操作能力和情报检索能力；另一方面要加强 对读者使用计算机情况的监控，要限制权限，告诉读者什么是可以做的， 什么是不可以做的。发现问题及时纠正。 2．电子阅览室的安全配置 电子阅览室的服务对象是各类的读者，他们对电脑的使用有一定的 局限性，容易导致电脑操作系统出现非法操作提示，甚至出现系统崩溃、 电脑无法使用的情况。此外，互联网上各种病毒猖獗，黑客横行，这些都 严重威胁电脑操作系统的安全。因此，在完成电子阅览室网络硬件系统 的建设后，为方便今后管理与维护，可安装以下几种配置： 2．1安装硬盘还原卡 安装硬盘保护卡可以保护计算机硬盘数据不受破坏。可以在重新启 173 瓯未。甘肃图书馆事业发展与创新研究 动电脑或手动还原后使电脑恢复至设置时的状态。可以方便地进行大批 量机器的安装，可以及时防止病毒感染和破坏硬盘中的宝贵资料。 2．2人员的配置 网络环境下图书管理要求从业务人员必须掌握信息处理技术和常用 信息工具的使用。信息知识应首先成为图书馆从业人员掌握的知识。目 前我馆的专业技术人员基本上都是通过自学或从其他专业转行到图书馆 专业的，专业知识缺乏，对一些新的、现代化的专业