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全国火电大机组(300Mw级)竞赛第33届年会论文集 管理
浅谈知识经济时代
企业管理应具备的几个观念
刘秀瑛
(华能营口电厂)
摘要:21世纪是知识经弃的时代,知识经弁的快速发展给企业管理带来了更广阔的发展空间,同时也提出了更严峻
的挑战.企业要想在知识经济的环境下开拓自己的生存空间并立于不败之地,就必须适时更新企业管理理念,使企
业在新的竞争环境下找到自身利益和社会利益的最佳结合点.
关键词:知识经弃;企业管理理念
从市场环境变化看,在知识经济时代,一方面企业间的竞争必然围绕着产品、服务和信息一
体化展开。另一方面市场竞争在经济全球化的大趋势下更加激烈和白热化。为适应市场要求,
对企业组织灵活性的要求越来越高,企业的小型化、机动化、虚拟化、高效化将成为一种趋势。
总之,知识经济的兴起,引发了企业管理环境的巨大变化,有力地冲击着传统的企业管理理论与
管理方法,势必要求建构与知识经济相适应的管理理念。在此背景下,我国企业的管理也必须更
新观念,形成新的、与时俱进的企业管理理念。
先进的企业管理理念内容丰富、博大精深,本文仅粗略地谈谈其中的几点:
“以人为本的人性化管理和柔性管理理念
面对知识经济,中国企业应积极构建“以人为本”的管理理念。“以人为本”的管理就是
指在企业管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展
开的。以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。具体来说:“以人为本”的管理坚持以人为
出发点和中心的指导思想。
在企业管理中,管理的主体是人,管理的首要客体也是人,企业的一切活动都通过人来完
成。人的行为是在动机的激励下指向行为目标的活动,而动机是在需要的刺激下直接产生的,
需要又决定于人的思想意识、价值观念、心理、气质、性格、兴趣等等。环境影响到人的行
为决定链的每一环节,即从人的思想意识到人的行为方式诸方面,从而人与环境需保持动态平
衡。且受环境的制约;同时,人又是能动的,人是环境的主体。因此,人与环境是交互作用、互动影
响的关系。正因为如此。人的思想意识、心理、动机、行为等是可以塑造的和改造的,这就为“以
人为本”的管理提供了基本条件和可能,使得“以人为本”的管理可以以人为出发点和中心,
建构有利于发挥人的主动性、积极性、创造性的社会环境、文化环境、组织环境、领导环境、
人际环境、作业环境、生活环境等等,从而促进人和企业的协调发展。知识经济时代,企业间的
竞争日益聚焦于以知识为基础的知识资源开发和利用,使得人在企业经济活动中的地位和作
用比以往任何时候都变得更加突出和重要。因此,企业管理的“以人为本一,充分体现了人的
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全国火电大机组(300MW级)竞赛第33届年会论文集 管理
目的性与手段性的统一,以实现人的全面自由发展作为社会发展与企业管理的终极目标,达到
人的全面发展与企业的整体发展和谐统一,“以人为本”的企业管理思想与方法是知识经济时
代企业管理的必由之路,也是我国企业应建构的管理理念。
中国企业经过二十多年的改革开放的洗礼,无论是国有企业,还是乡镇企业、民营企业等。
其管理都在向着适应市场经济的方向转变,企业的管理观念、管理模式、管理方法和手段等与
计划经济时代相比正在发生着翻天覆地的变化。知识经济背景下,中国正在建立社会主义市场
经济体制,企业管理要提高效率、增加效益,就必须着眼于“以人为本”。
质量意识理念
产品质量是企业生存的保障所在,是关系到企业兴衰存亡的大问题。市场经济的最大特
点是“竞争”,竞争的焦点是“产品质量”,而保证产品质量的前提条件是“全面质量管理”。
随着市场经济的建立健全,全面质量管理必然发生相应的变化,以适应和满足市场经济新形势
的要求,这是不以人们意志为转移的客观规律。若使企业在市场竞争中立于不败之地,必须要保
证产品的高质量,而要保证产品高质量的最主要手段就是强化全面质量管理,这是当今国内国
际上最为系统的管理方法。社会主义市场经济体制的建立和健全,必然会推动全面质量管理的
深化和发展。而反过来,有全面质量管理的保证,产品质量的提高,又必然会成为市场经济的保
证条件。二者相辅相成。所以说,提高产品质量是适应社会主义市场经济的需
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