基于精细化管理的高校信息化建设浅探.docVIP

精品论文 参考文献 基于精细化管理的高校信息化建设浅探 蒋红霞 东莞南博职业技术学院 近年来，精细化管理已在企业管理中普遍采用。精细化管理是一种理念和文化，最早由丰田公司提出，是源于一种管理理念，是建立在常规管理的基础上，将社会分工和服务质量精细化，并将常规管理引向深入的思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式，是现代管理的必然要求。 一 高校精细化管理的内涵及其要素分析 学校精细化管理是紧紧围绕以人为本的管理理念，以精心的态度，精心的过程，落实细节管理，实现学校管理效益最大化和最优化的一种现代管理思想，是建立在规范管理基础上，对学校规范管理的科学提升。 二 高校信息化现状及主要问题 高校信息化建设一般需经历系统集成、应用集成、信息集成、社会集成等四个阶段，目前，各高校校园网基础设施建设已具雏形，大多数高校正处在第二或第三阶段。但从整体上看，信息化校园服务体系并不完备，信息化应用水平不高，主要表现在： 第一，信息孤岛现象普遍。不同时期由不同人员分别建立研发的信息系统，没有遵循统一的数据标准，数据格式也不尽相同，造成了应用系统各自独立，无法相互有效访问数据和共享服务，形成了网络环境下的信息孤岛。 第二，缺乏信息化校园建设的总体规划和统一部署，管理系统和信息资源分散，校内各部门信息化建设各自为政，造成资源浪费和重复建设。 第三，公共服务资源、信息资源匮乏，数字图书、网络教学平台、学科资源平台、决策服务系统等建设严重滞后。 笔者认为上述问题和风险，可以通过信息化建设过程中的精细化管理得以有效的解决和合理的规避。 三 面向精细化管理的信息化校园建设 高校精细化管理的实施需要较高的信息化水平，信息化校园建设作为一项综合的系统工程，关系到学校工作的方方面面，对高校的管理工作具有深远的改革和创新意义。 1．规划建设思路 首先是构建信息化校园数据中心，制定统一的数据标准，规范接口技术，实现数据的共享，消除“信息孤岛”，这是高校推进信息化和精细化管理的基础；其次，通过分析精细化管理的内涵特点，科学规划信息化建设的项目，整合现有各个系统的服务功能和信息资源，合理分析有关信息，为学校科学决策服务；最后，以师生为本，充分挖掘和丰富各类网络信息资源、公共服务资源，不断将精细化管理落实到高校教学、科研、社会服务等三大主要功能中。 2．通过信息化平台实现精细化管理 高校管理精细化必须基于信息化。通过分析高校职能部门工作的内容和特点，将精细化管理的内容主要分为精细化预算管理、精细化流程管理、精细化成本管理、精细化时间管理、精细化质量管理、精细化组织管理等六项。学校信息化建设必须全面结合并有效实现上述管理目标，将精细化管理和信息化真正落到实处。 （1）基于信息化的精细化预算管理。预算管理是提高效益和控制成本的主要手段，信息化校园规划建设时，将财务系统信息、科研系统信息、人事系统信息、学生系统信息、教务系统信息等通过数据中心，进行数据信息有效地整序，按财务预决算办法，科学综合的对学校上一年各部门、学院经费使用情况统计分析，以此决策下一年预算方案。有利于学校合理筹集资金、科学编排预算、合理使用经费、提高预算效率。 （2）基于信息化的精细化流程管理。其目的在于梳理高校各级职能部门的工作思路，明确部门工作的步骤方法，辨别部门工作的关键节点。精细化流程管理要求各级职能部门具体业务的运作统一流程规范，通过流程规范控制好每一道流程，减少工作的失误，同时显著地提高工作效率和质量。采用消息驱动机制，实现管理工作流程控制自动化，通过优化、简化流程，提供高效快捷的服务。 （3）基于信息化的精细化成本管理。高校的精细化成本管理首先要建立部门完善的财务制度，要求核算部门与财务有关的行为，通过减少支出的中间环节，抓好节能降耗，采用先进技术和科学管理手段，压缩一般性支出，提高办公用品利用率和再利用率来全面降低组织成本。学校规划建立资产管理系统、设备招标和采购系统、大型实验设备及实验数据的共享。从而完善财务管理制度，优化资产配置，盘活存量，控制成本，提高资金使用效益。 （4）基于信息化的精细化时间管理。精细化时间管理探究的是时间付出的边际效用最大化，要坚持以人为本的原则，将日常工作按重要性和紧迫性两个维度进行划分，按照“重要性高、紧迫性高”、“重要性低、紧迫性高”、“重要性高、紧迫性低”和“重要性低、紧迫性低”的顺序安排组织工作。 （5）基于