安全管理在护理管理中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 安全管理在护理管理中的应用 尹美丽（内蒙古包头医学院第一附属医院 014010） 【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2012）29-0292-02 【摘要】安全管理一般指的是护理人员在护理工作时，必须严格遵守相关护理制度及操作章程，在执行医嘱时要做到准确无误，在此基础上进行护理计划，使患者在治疗与康复的过程中身心安全得到保证。探讨提高安全管理对护理管理的重要作用，提高护理的安全工作是评判医院的护理管理水平的一个重要衡量指标,同时护理安全工作的好坏与是否到位,关系到整个医疗环境的和谐建立。能够在最大程度上降低医疗差错的发生，也能最大程度低保证患者的安全。对医院的发展有其重要的意义。在护理管理中，安全管理具有很重要的作用。我们认为只有在护理安全管理过程做到实事求是，抓住细节才能将安全工作做到最好，以此提高工作质量。 【关键词】安全管理 护理 管理 临床上,护理服务质量的衡量的一个最重要的指标是护理安全,由于护理安全其自身的特殊性(与患者密切相关;是医院发展的基础),护理安全工作的好坏与是否到位,关系到整个医疗环境的和谐建立。为了营建安全健全的护理环境我院针对目前所出现的状况健全了各项护理安全的管理机制，并且取得了显著的成就，现报道如下[1]。 1 了解安全管理在护理管理中的重要意义 我们在临床上常说的安全管理一般指的是护理人员在护理工作时，必须严格遵守相关护理制度及操作章程，在执行医嘱时要做到准确无误，在此基础上进行护理计划，使患者在治疗与康复的过程中身心安全得到保证。护士与患者之间的关系最为密切，从患者入院到出院，护士全程都在与患者进行沟通，但是往往由于护理工作中存在的细节疏忽、护理人员的相关知识及意识淡薄，导致医患关系之间矛盾变得严重，强化护理工作者的法律意识有利于提高护理人员的综合素质，能够在很大程度上缓解医患关系，提高医院的整体的安全性。 2 掌握目前护理管理工作中的不足及隐患 在临床护理工作中依然存在着很多的不足以及安全隐患，以下为隐患分析： 2.1 护理工作者法律意识模糊：对于目前复杂的医疗卫生环境，作为一名与患者接触最为亲密的护理人员而言，掌握相关法律知识，保护自己是必要的。据调查，临床护理人员对相关法律文件重要性认识，并没有达到一定与之相应的高度，因此，在整个护理的过程中，护理人员由于缺乏自我保护，常引起不必要的医患纠纷[2]。 2.2护理人才资源匮乏：由于我国整体的人口结构等原因，大部分医院的护理人员是缺乏的，这就造成一名护士往往要负责多名患者的现象，这严重导致了护理工作者工作量过大，身心疲惫、情绪低沉，使工作中会出现不必要的细节疏忽，对病人而言存在安全隐患。 2.3 护理工作者责任心与服务的不到位：在护理工作中，部分护理人员不能严格遵循规章制度，以及执行医嘱时擅自更改相关项目、上报时间延迟等，这就导致了相关治疗不及时，直接引起病人的健康隐患。 2.4 护理工作者综合素质参差不齐：在我国，由于经济、教育资源的有限性，部分医院的护理工作水平比较低，在临床工作中也缺少相关更先进技能的培训，在观念上也存在不足，长时间安于现行的工作环境而不能得到知识与实践的创新，导致护理工作者整体素质偏低的现象一直存在[3]。 3 加强安全管理相关对策 3.1 完善各项现行的规章制度：对医院现行的各项规章制度要严格执行，每个护士务必要做到有章可循。对于那些容易发生不安全事件的地方、时段以及危重病患者要制定有效的防范制度以及操作规范。加强对高危时段的警示提醒，确保护理工作人员身心集中，加强护理区的监控，以便及时发现问题，解决问题，对安全隐患消除在初始阶段。针对上述观点可以加强护理工作者的风险意识，建立相应的应急的预案及必要的处理方式流程；加强对文书书写的规范性，提高护理的病历质量；非静脉给药途径要加强规范。 3.2 加强对管理前馈控制：在现代管理体系中，安全管理更加着重对预防的管理，对安全管理中的任何信息进行分析，从而制定出更有针对性更强的计划，把安全隐患降到最低，这样护理安全更加有保障。护理安全应以预防为主，做好相关控制，抓住源头，杜绝事故[4]。因此我们应该构建完善的全院信息共享沟通平台；充分将安全信息在管理中得到运用。 3.3加强法制观念，提高安全意识：由于目前的医疗环境复杂，医患矛盾比较严重，这就更加要求我们护理工作者加快对相关法律的学习与运用，依法维护自己的合法权益，在护理治疗过程中，必须有严格的护理病历记录，以及家属知情签字等相关性的原始证据，在医院里，要加强安