业务员、电销员——岗位责任书.docxVIP

岗位责任约定书岗位名称： 业务员/电销员隶属部门： 市场部 编　　制：　 人力行政部 版本日期： 　 二0一 年 月 签 发： 岗位责任书岗位名称业务员/电销员所属部门市场部直接上级营销总监管辖范围一、任职条件及资格教育背景：大专以上学历，不限专业。经验背景：1年以上销售工作经验，有装饰行业或房地产行业销售经验者优先。专业知识：熟悉家装行业销售业务流程资质要求： 热爱销售工作，有上进心，能承受一定的工作压力。岗位必备技能：良好的沟通、协调和谈判艺术。岗位必备能力：有较强的工作责任心和良好的团队合作精神，具有较强的客户开发能力。其他要求：为人踏实稳重，能吃苦耐劳，服从上级安排。二、岗位职责1.认真遵守执行上级领导制定的各项管理规定以及制度；2按时上班报到，接受上级领导当天的工作安排；3.负责邀约精准客户到店签约4.及时了解客户需求并积极做出合理的反应；5.努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，提高签单率；6.保持良好的职业道德，热情礼貌与客户沟通，不得兼做其他公司业务；7.积极主动完成上级领导交办的其他工作。三、薪酬及考核标准薪酬标准岗位名称等级基础薪酬（元）提成比例（%）备注业务员/电销员发放说明：1、基础工资按月核发。2、月提成工资按每月考核后核发。（二）工作任务1、每天电销任务为 200 个，每周电销任务为 1200 个，月电销任务为 4800 个；2、周业务量为 5 万元，月任务量为 20 万元；（三）若有违反以下条款，责任人按照公司规定进行处罚；1、经营目标达成率低于60%； 2、客户信息登记准确率、及时率、完整率，低于95%；3、月销售工作总量低于100%；4、与业主、设计师、工程管理部等工作协调不及时、不全面、不准确、不紧密的，错漏率高于5%的；5、工作无计划或计划落实不到位，差错率高于5%的；6、违反以上条款2条以上者，公司将给与降级、降薪处罚；情节严重者予以辞退，并对其进行经济、名义追诉。（四）其他：本责任书未尽事项，按公司相关规章制度执行。 四、保密条款（一）保密规定除非事先得到公司的批准或因责任人履行其职务所必须披露者外，或有关商业秘密已由其他途径（不包括由责任人所导致或公司允许披露的情况下）进入公众领域外，责任人所知悉的信息均属于商业秘密，都应当遵守下列规定（保密义务是法定的义务，负有保密义务的劳动者，应当保密，不以签订协议为条件，保密的期限较长，只要信息还属于商业秘密，就应当予以保密）责任人保守公司商业秘密的义务，不因调离、辞职、被辞退、开除而解除。只要所涉商业秘密仍处于甲方保密范围内，都必须承担保密义务。责任人在受聘期内编制的、使用或持有的、与公司业务有关的任何文件（包括但不限于所有往来书信、客户名单、笔记、备忘录、计划、图纸）模具或样本均属于公司所有。责任人须在公司的要求下在任何时候及在受聘期完结时将上述文件（包括正本与副本）、模具和样本交还，责任人不得保留上述文件的任何复制文件。（二）保密法律责任1、责任人须对其故意侵犯企业商业秘密的行为以及因其过失造成的泄密后果承担法律及赔偿责任。2、责任人以盈利为目的，或受他人指使，窃取公司商业秘密为己所用，或提供、出售给第三方，公司有权要求责任人停止侵害，赔偿损失，并追回非法所得，情节严重的公司将提交司法部门追究刑事责任。3、公司对其它违反本协议的行为，有权采取如下措施:1）内部行政处理：扣发工资奖金、给予行政处分、辞退、开除，同时可要求责任人赔偿经济损失；2）对责任人提起违约或侵权民事诉讼：无论是否解除劳动协议关系，甲方都有权依法以违约或侵权为由，对责任人提起民事诉讼，要求其承担相应的民事责任；3）通过司法机关追究其刑事责任。4、责任人因其违约或侵权应当赔偿的范围，包括甲方的直接损失和间接损失。5、责任人在职期间因保密而获得的补偿费已经全额包含在其领取的项目奖励提成中，公司不再另外给付。五、法律及赔偿责任违反以下条款，责任人除按《公司员工奖惩暂行办法》接受处罚及承担赔偿责任外，公司将有权追究其法律责任。1、不按岗位要求履行职责，玩忽职守，造成公司重大损失；2、超越职权外工作不上报总经理，擅自处理，造成公司损失；3、对公司下发的文件、会议纪要要求的工作或精神、领导交派的工作未有效执行，造成公司损失；4、不按规定制度、流程执行职权内工作，导致工作出错，造成公司重大损失；5、违反与公司签署的任何协议、合同、责任书所立条款之规定，造成公司重大损失；6、对所辖部门合同、协议不严格审核把关，造成公司重大损失；7、违反保密规定，有意或无意泄露公司机密，造成公司损失；8、由于责任人个人原因，对员工管理不善，造成公司损失。六、其他1、本责任书有效期为201年 月 日至 年 月 日，责任人完成规定的总任务指标，则享有本岗位优先竞聘资格。2、免职规定。