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精选项目管理案例5_全自动滚筒洗衣机研制项目
5)人、事表扬。 前6周,各部门密切配合,相互支持,使项目工作得以顺利进行,特别是采购人员,不顾天气炎热,及时给各部门提供所需材料,保证了项目各环节的衔接时间,希望在今后工作中能够继续发扬光大。 * * * 10、项目的成本费用分析 项目的成本费用分析涉及到项目的资源分配图或资源负荷图的编制,以及项目的费用预算负荷图、项目的累计费用曲线等的绘制,通过这些图形可以使得项目管理人员事先了解到什么时候需要什么样的资源、需要多少资源,以便提前做好安排。 * 同时,对于费用的支付情况事先也有一个初步的预算安排,到什么时候需要支付多少费用,到每个时间点为止总共计划支付多少费用,通过这些曲线均一目了然。图5-6为滚筒洗衣机研制项目的人力资源负荷图,图5-7为滚筒洗衣机研制项目的费用预算曲线,图5-8为滚筒洗衣机研制项目的费用累积曲线。 * * * * 11、项目实施的风险分析 任何项目实施的过程中总会遇到意想不到的事情,再好的计划也难以保证考虑到各种可能发生的意外事件,项目在实施的过程中会存在各种各样的风险。 风险管理的过程:风险识别、风险量化、风险评估、风险处置。 * (1)风险识别 项目目标、任务、范围、进度计划、费用计划、资源计划、采购计划、项目承担方、业主方及其他利益相关者的期望值都是项目风险识别的依据。以下据此对本项目风险进行评估。 本项目的风险主要来自于: ①技术风险。 本项目是一个新产品研发项目,新技术、新工艺、新材料、新设计方案均存在风险。 * ②质量风险。 由于是新产品,在生产、管理、方案设计等方面缺乏经验。 ③费用风险。 费用分配可能存在不合理;各部分研制无法在预定时间内完成而造成延期;项目成本控制存在风险。 ④时间风险。 由于无经验而造成对工时、工序安排不够合理;进度控制不好,可能造成风险。 * ⑤管理风险。 由于涉及新的部件,新的外协厂家可能选择不当;核心技术控制或知识产权保护不够;机制不适应,过程控制不严格;合同控制不严格;采购控制不好。 ⑥人力风险。 选人不当;关键人离开;个性差异等原因造成团队精神不够;技术观念存在差异,无法合作。 * ⑦组织机构风险 组织机构设置不合理,各部门权责不清,造成项目无法按时、按质、按量完成。 ⑧市场风险。 由于市场调研不够,造成产品定位不准;产品定价太高;营销策略不对;在研制过程中,消费者消费品改变或有更加新的替代产品已被研发出来。 ⑨历史资料。 根据国内外资料,开发本产品最大的风险在于电脑控制系统的稳定性。 * (2)风险量化、评估及处置 可以用定量和定性方法对风险进行评估。 采用定性方法,风险排序,提出解决办法,并采用回避、减少、接受、转移、预防方法,根据具体情况,对上述风险进行处置,如表5-5所示。 * * * 12、项目的进度管理过程 项目的进度管理主要涉及到如下两个方面的问题: 1)项目进展报告与项目状态分析 ①状态概括: a)项目进度是否符合计划? b)最终交付期限? c)最终成本估算? * d)与其他高层计划冲突的事件。 生产率。 交付。 合作伙伴及其他。 2)进展: a)列出上次状态更新以来获取的成绩和进展。 说明日程表中的依赖关系。 b)强调对所取得的进展起推动作用的事件。 * 3)需要注意的方面: a)列出上次状态更新以来的日程推迟和问题。 列出所采取的纠正性措施。 说明日程表中的依赖关系。 b)确认您对下列问题的理解。 导致推迟或阻碍进展的问题。 问题未能预见的原因。 客户是否希望与高层领导者会谈。 * 4)日程: a)列出最重要的宏观日期。 b)确保简洁,不要因细节过多而分散注意力。 c)如有必要,分发详细日程。 确保熟悉计划中的每个细节,以便回答问题。 * 5)交付: a)列出主要的关键交付日期。 从您到客户。 从您到外部服务机构。 从外部服务机构到您。 从其他部门到您。 b)说明您对每个交付日期能否实现的置信程度。 * 6)成本: a)列出新的成本估算。 包含以前的估算。 理解这些数字差异的原因,并准备回答问题。 b)如果有超出预计的成本: 概括原因。 列出所采取的纠正或防范措施。 给出对未来开支的切实估算。 * 7)技术: a)列出已解决的技术问题。 b)列出急需解决的技术问题。 概括这些问题对项目的影响。 c)列出项目所依赖的不稳定的技术。 指出疑问的来源。 概述采取的措施和后备计划。 * 8)人力资源: a)概述项目的人力资源。 专职。 兼职。 如果因为人力资源缺乏使项目受阻,请提出可能的
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