组织架构与职能综合版.docxVIP

文件类别YLY-ZD-XZZN组织架构及部门核心职能简述制定文件编号2011[ ]号审核执行日期年月日审批xxx有限公司组织架构董事会.总经理副总经理副总经理副总经理电镀公司行政部采购部人力行政部品管部生产部财务部开发技术部营销部电镀分公司厂部xxx有限公司组织架构董事会总经理副总经理副总经理副总经理分公司行政经理采购部经理人力行政部经理品管部经理生产部经理财务部部经理开发部经理营销部经理电镀分公司厂长xxx有 限 公 司营 销 部 组 织 架 构营销部内贸科外贸科资金回笼售后客服订单跟踪合同管理业务洽谈电子商务市场开拓资金回笼售后客服订单跟踪合同管理洽谈维护电子商务市场开拓xxx 有 限 公 司开 发 部 组 织 架 构xxx 有 限 公 司财 务 部 组 织 架 构xxx 有 限 公 司采 购 部 组 织 架 构xxx 有 限 公 司生 产 部 组 织 架 构生产部数据统计品质管理物料控制生产管理培训培养团队建设安全管理机电管理成本效率体系管理规划计划xxx 有 限 公 司品 管 部 组 织 架 构品管部I PQCOQCI QCFQCxxx 有 限 公 司人 力 行 政 部 架 构人力行政部行政环境卫生组织规划薪酬福利后勤服务督导协调安全防损公关接待文化建设劳动关系绩效管理培训开发招聘配置人力资源体系建设xxx 有 限 公 司部 门 核 心 职 能 简 述董事会：根据国际国内经济形势、发展趋势，制订公司发展重大战略方向，不断地拓展、整合社会资源，并做好融资工作；与社会各界保持良好互通与交流，树立企业形象和信誉，为企业发展战略发展奠定基石。总经办：参与公司战略发展规划，维护社会资源关系，围绕发展目标制订企业不同阶段的发展规划，分解目标到公司各职能部门，支持、指导、各部门工作分解计划，监督、掌控和评估计划实施过程和结果，组织改进和实施，为公司整体战略发展做好保障。营销部：围绕公司的战略发展规划，全面搜集、分析、总结行业发展趋势和动向，准确定位市场，充分进行风险评估和运营策划，制订市场开发方案，组织本部培训、实施，并对市场、业务进行充分的掌握，不断地根据变化而调整战术，保障市场不断地扩大和优化提升；带领、推动对战略业务市场的有效维护，促进合作的顺利推进，维护双方合作权益，保障整个营销团队和体制与时俱进。3.1市场开拓：负责对行业市场进行一年、三年、五年趋势的分析调研，充分评估、了解行业发展趋势与动向，结合公司内部技术、生产运作实际，不断地开发符合公司战略需求的业务市场，并进行不同阶段的优化，保障战略发展需求；3.2电子商务：通过电子商务平台，运用有效地宣传策略，分析客户需求，充分展示公司各项优势，吸引客户，准确发布公司各类有关业务引导信息，及时更新与完善，并随时与新老客户建立良好的交流平台；3.3洽谈维护：对客户咨询信息分析，寻找意向客户进行业务公关，促使达成合作协议；与已合作的客户进行保持良好的日常关系，主动全面收集客户信息和要求，及时向公司内部各环节反馈，为内部改善与客户需求同步提供有用信息和依据；3.4合同管理：负责与合作客户签订合作合同，明确、规范各项责权和款项回收问题，并及时督导、维护合作过程中的合同履行情况，有效协调促进合同条款落实，维护与保障供需双方公正公平的合作权益；3.5订单跟踪：对客户订单进行转换、审批，下达开发或生产部门后，及时跟踪生产品质和进度情况，督促生产部门有效促进订单达成，及时与客户保持良好的沟通；订单完成组织联系发货，对物流进行洽谈、交接和管理，随时掌握订单发货情况；结合企业内部成品、半成品库存情况，及时联系客户，主动提出配套和销售，减免公司库存资金占用和呆滞报废风险；3.6售后客服：及时与客户交流，高度重视客户反馈，详细、正确记录客户反馈信息，制订《客户反馈信息表》，进行分析总结，并提交相关部门进行参考或改进，对涉及投诉问题处理进行追踪，督导落实投诉处理和后续预防改善；3.7资金回笼：跟踪与客户的销售订单，制订订单销售月度汇总，协助财务部与客户进行销售订单、销售账务的核对，及时跟催货款，有效保障货款及时、足额回收。4.开发部：根据公司的发展战略需求，结合营销部的市场、客户定位，全面分析、了解、掌握客户需求，开发、设计、首产新产品，不断开阔思维和寻找灵感，持续风格创新，引导客户发展需求，创造客户品牌价值更大化；负责对制订、完善、优化各项标准，保障具有与行业发展标准的前瞻性。4.1风格定位：对客户进行全方位了解，结合客户方的地域文化、品牌内涵、产品风格、区域环境、个人喜好等因素，选定符合客户需求的产品风格，具针对性的定位开发，促进客户产品附加值的有效提升，减免开发浪费；4.2效果设计：根据所选定的客户风格，需找相关参考资料和创作灵感，设计实际的产品图案效果，经内部评审、改进满意后绘制产