绩效考核管理办法2015.7.16.docxVIP

北京天资世纪投资管理有限公司绩效考核管理办法集团领导会签：各部门会签:单位签署单位签署行政管理部财务管理中心人力资源部营销管理部前期开发部D区项目部技术研发部2#商项目部成本控制中心永信至诚物业绿水湾公司瑞华诚物业第一条为强化企业管理，规范绩效考核，完成绩效评定，调动员工积极性，提升管理执行力，推动管理公司事业的快速发展，特制订本办法。第二条 绩效考核目的一、真实评价管理公司一定时期内取得的经营成果兑现考核奖惩办法，完善公司管理，促进公司长期发展；二、综合评价管理团队在管理中所发挥的作用，肯定成绩，指出不足；三、客观评价员工在一定时期内的工作业绩、能力、态度等工作表现，给予相应的激励及公正待遇，为相关人力资源调整、任免、奖惩、培训、薪酬及发放绩效工资和奖金等提供客观依据；第三条考核对象：管理公司全体员工（试用期员工参与绩效考核，但不参与绩效奖金评定）。第四条 绩效考核工具工具名称：（1）月度任务书 （2）岗位说明书第五条 相关人员职责一、人力资源部门（1)与部门相关责任人及员工共同制定月度任务书。（2)负责协同部门相关工作人员向有关岗位员工进行宣讲，确保员工了解并意识到所在岗位的工作标准与检查点，并在工作中给予必要的指导，帮助他们达到这些标准。（3)每月1日收取相关人员所签署的月度任务书。（4)每月26日对相关部门所提交数据及评分进行收集汇总。每月5日前生成当月评分汇总表。（5)每月10日将当月评分汇总表上报总裁。（6）接收员工对考核不合格结果提出复议的书面申请，并组织相关部门调查核实后作出处理意见。（7）接受各部门提交的《考核不合格通知单》及过程资料，会同提交部门将所有资料存入员工个人档案。（8）建立员工“考核不合格记录”台帐。（9）对拒不接收各类通知单据的员工，办理违纪处理手续，并保证程序、材料合法、完备。二、各部门（1）负责制定本部门及分管监督工作的工作标准、检查点。（2）负责将本部门制定的工作标准与检查点协同人力资源部相关工作人员向相关岗位员工进行宣讲，确保员工了解并意识到所在岗位的工作标准与检查点，并在工作中给予必要的指导，帮助他们达到这些标准。（3）负责对本部门各项工作及负责监督工作的定期与不定期检查与考核，并填写、签发《考核不合格通知单》。（4）负责督促下属员工任务书的签署，相关数据及评分的提交。三、所有员工（1）时时保持良好的职业表现和行为标准，尽力确保本人的行为与职业水准符合公司要求。（2）月初按时进行月度任务书的签署。按时提交与月度任务书内容相关的数据。（3）每月26日按时进行月度任务书评分。（4）在公司进行胜任考核调查时，有责任与相关管理人员进行配合。（5）有权力和义务对其他员工的工作不合格项进行提醒并告知相应的工作考核部门。四、考核对象的直接上级负责考核评价下属、进行绩效反馈、拟定工作改进计划等职责。第六条 考核内容：根据相应岗位月度任务书内容进行考核。第七条 考核周期及流程第八条 绩效等级评定一、绩效分级：合格，基本合格，不合格3个等级。综合评定个人等级合格基本合格不合格综合评定个人得分90-10080-8970-7960-6960以下（不含60）绩效工资发放比例100%90%80%70%0%二、依据考评结果，发放绩效工资。第九条 不合格认定程序一、书面通知（1）对考评不合格（考评得分59分及以下）的员工，由各部门下发《考核不合格通知单》使员工充分了解他被评定为不合格的工作项及原因。由员工在回执联上签字，确认已收到上述通知。（2）告知员工对该评定结果提出书面复核申请的时间为1-3个工作日，使员工有机会为自己辩护。提交申请的具体时间标准按照各专项文件执行，无专项文件规定的，按3个工作日执行。（3）复核申诉提交部门：人力资源部。二、复核1、员工在规定时间内向人力资源部提交书面复核申请的，人力资源部组织复核。员工未在规定时间内提交复核申请的，视为接受“考核不合格”认定。2、人力资源部复核人员（非考核人员）向考核人与被考核人收集所有资料，会同考核人上一级领导对所有资料进行评估，如有需要作进一步调查，然后做出复核结论。3、结果通知：复核人员组织相关人员召开通知会，向被考核人出示资料、相关人员作情况说明。人力资源部作正式记录，并传阅给所有参会人员。参会者阅读并签字确认记录的真实性，被考核人签字接收复核结果。4、复核周期：自收到复核申请至结果通知会结束。复核周期不得超过5个工作日。人力资源部将所有复核资料存档。三、资料移交1、员工在《考核不合格通知单》上选择“同意接受评定结果”的，通知单签发部门将单据及配套资料的复印件提交人力资源部。人力资源部核对内容无误后，会同签发部门一起将所有资料存入员工个人档案。2、员工在《考核不合格通知单》上选择“接收本通知”但未在规定时间内提交复核申请的，通知单签发部门将单