旅行社安全管理与制度 45P.docVIP

旅行社安全管理制度 目 录 旅行社安全工作领导组机构图：-------------------------3 旅行社安全管理制度-----------------------------------4 旅行社岗位安全生产责任制度--------------------------7 旅行社安全员岗位职责-------------------------------14 旅行社安全生产例会制度---------------- ------------15? 旅行社安全隐患排查检查考核制度---------------------16 旅行社用车安全管理制-------------------------------17 旅行社导游带团安全管理制度-------------------------18 旅游出行前说明会程序制度---------------------------20 出境旅游安全注意事项-------------------------------23 国内旅游安全注意事项-------------------------------25 旅行社安全事故报告和处理制度-----------------------27 旅行社安全生产教育培训制度-------------------------29 自然灾害应急预案及措施-------------------------------33 旅行社安全应急救援预案-----------------------------35 旅行社安全工作领导组机构图：  旅行社安全管理制度 为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行。根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。 旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人的制度。成立旅行社安全管理领导小组，各部门经理为成员。 一、旅行社总经理为安全管理领导小组组长，为安全工作的第一责任人，其安全工作职责：? 1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。 2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。 3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。 4、每一个季度未牵头组织召开安全工作会议，听取各级安全管理机构和管理人员的工作汇报，及时研究解决重大安全问题。 5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式（定期与不定期）组织人员进行必要的安全检查，发现问题及时予以解决。 6、一旦发生重大旅游安全事故，应及时赶赴事故现场组织抢救工作，并及时将事故情况报告政府有关部门，配合事故调查组开展调查，依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。 二、安全监督管理领导小组下设安全工作领导组管理办公室，对组长负责，主要对旅行社的安全工作进行日常管理，其职责： 1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。 2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。 3、建立健全旅行社安全管理档案，制定实施安全培训制度，开展各级管理人员和工作人员安全教育培训，树立以人为本的安全理念，培养员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能，从根本上消除安全隐患。 4、每月定期开展安全生产检查，对事故隐患，及时研究出整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。 5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生，对旅游者采取完善的安全保障措施和必要的安全提示，保证旅游者的生命和财物安全。 6、一旦发生旅游安全事故，应积极采取抢救措施，依法妥善处理善后事宜，并向有关部门报告。 三、安全生产领导小组成员（各部门经理），主要对旅行社的安全工作承担直接管理责任，其具体职责是： 1、负责贯彻执行旅行社制定的有关安全生产规章制度和安全标准，并在本部门兼任安全管理人员。 2、建立健全部门安全管理档案，督促本部员工参加全社组织的安全培训课，提高本部员工遵纪守法和安全生产的意识、知识和技能，从根本上杜绝不安全行为。 3、每周定期对本部门办公区域进行安全检查，对事故隐患，及时整改解决，将隐患消灭在萌芽状态。 4、每天定时对本部所出团队进行跟踪检查，对团队中所发现的问题进行处理解决。一旦发生旅游安全事故，应积极采取相关补救措施，防止事故的进一步扩大，并根据安全事故处理规定及时向社领导及有关部门报告。  旅行社岗位安全生产责