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华 中 科 技 大 学 研究生课程考试答题本 考生姓名 王广德 考生学号 M201574442 系、年级 社会学院、15级 类 别 硕士 考试科目 社区建设与社区发展 考试日期 2015 年 6 月 1 日 评 分 题 号 得 分 题 号 得 分 总分： 评卷人： 注：1、无评卷人签名试卷无效 2、必须用钢笔或圆珠笔阅卷，使用红色。用铅笔阅卷无效。 题号 回 答 内 容 得分 快乐无极限 ——社区青少年减压活动服务方案 一、项目名称：快乐无极限——社区青少年减压活动服务方案 二、项目背景： 经过调查发现,武汉市博苑社区的青少年存在的需求主要有:第一,青少年在学习方面都存在很大的压力,除了学校还有父母更多的来自于自身。周一到周五在学校勤勤恳恳的学习,周六日又要不辞劳苦的参加父母为自己报的各类培训班,本应是休息和五彩斑觸的假日,长久的被形式各异的辅导班、才艺班给霸占。整个人连续性的处于疲惫状态,无精力或者是厌恶学习。第二,青少年拥有各色的才艺,参与各种培训的成果没有相应的搭建平台,让他们把所学习的知识和财富展现出来,虽然父母一再强调多才多艺的益处,但青少年由于阅历的局限性,并不能真正的理解。缺乏动力和众人的赞赏,看不到学习的价值,所以在很多时候都应付了事。第三,社区青少年的父母很多都要上班,陪伴孩子的时间少之又少,有心无力,许多的青少年大部分都是处于放养状态。青少年感到寂寞,他们通过其他方式来宣泄这种孤独。心智的不成熟,让他们在选择方式存在偏差比如到社区图书室上网、或在家看电视等,让他们不能正确的规划自己的未来。再加上缺乏控制力,往往不能合理分配学习与娱乐的时间,很难拒绝外界的干扰。 项目服务群体界定 本服务项目致力于解决洪山区珞南街博苑社区青少年学习压力过大的问题。且年龄为8-17岁，主要是小学、初中生。 项目服务的理论 理论架构：1.马斯洛的需求理论：根据马斯洛的需要理论，人的需要层次可以分为生理的需要，安全的需要，归属和爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。安全的需要包括与别人建立良好稳定的人际关系，避免恐惧和焦虑；归属和爱的需要是希望与他人建立感情的联系（如结交朋友、追求爱情等）或被群体接纳；尊重的需要除自我尊重外还包括他人对自己的尊重和理解；自我实现的需要是希望通过个人的努力来实现自己的目标，体现自己的价值，发挥自己的潜能。有成长问题的孩子他们的安全的需要、归属和爱的需要不能被满足，这往往会导致案主在今后出现各种各样的问题，如社交困难、厌学、青少年犯罪等等。因此，社会工作者在协助组员解决问题时，应协助儿童增强沟通与交流能力，培养儿童的分享与团队协作意识，矫正儿童的不正常行为，减轻儿童的心理压力，促进儿童的健康成长。 埃里克森的心理社会发展理论：埃里克森首先根据自己的临床跨文化观察，将人格发展分成各有侧重、互相连接的八个发展阶段，埃里克森认为个体在每一个发展阶段上都会面临一个确定的主题，或是说一个特定的心理危机。而每一个危机都涉及到一个积极的结果和一个消极结果，所谓积极结果就是指由于特定心理危机得到恰当地解决而使这个危机所对应的发展阶段对人的人格所产生的积极的影响，同样，消极结果是指某个发展阶段对人格所产生的消极影响。因此，本小组将埃里克森的心理社会发展理论为基础，通过一系列活动正确引导组员的思维，矫正儿童的异常行为，舒缓儿童成长中的压力，满足他们自身的需要。 服务对象需求及可利用资源分析 （一）服务对象的需求评估 正式实施社区青少年减压服务计划前需对社区青少年进行需求评估，了解服务对象的基本资料：性别、年龄、种族、生活方式等。在与服务对象的沟通中获得得服务对象的认同和支持，最重要的是获取服务对象的需求信息：包括了解服务对象期望获得怎样的生活方式的改变、怎样的摆脱学习呀压力。 可采用的评估方法：直接观察法、问卷调查法、座谈会、查阅统计资料等。 依据需求评估获取的资料，分析服务对象的生活方式、行为习惯、生理及 心理社会状况、年级等，根据人数、特点、时间、场所制定具体的 社区减压活动施计划。 (二)可利用资源分析 社区可利用资源多，包括人力、物力、财力、场所以及行政支持，并具社区凝聚作用。在社区的服务过程中，社区所能提供的场所是固定不变的、服务所需要的物资是有所准备的，人力的变动性、财力的可支配性都是需要提前做好规划与分配的。人力、财力也是服务策划、执行与具体活动开展的关键，因此我将社区资源的分析重点放在人力与财力方面