修水县汽车总站安全生产标准化(装备设施).docVIP

修 水 县 汽 车 总 站 安全生产标准化 (装备设施) 修水汽车总站简介 我县道路客运枢纽车站——良塘新区汽车总站工程是由修水汽车运输有限公司投资兴建，总投资金额1亿元人民币的良塘新区标志性建筑。该车站是按照交通部行业规范标准设计建设，是以长途、短途、公交、出租车和配套服务设施融为一体，实现旅客乘车无缝衔接的综合性车站。 良塘新区汽车总站占地面积80658平方米，总建筑面积50000平方米，由售票大厅2007平方米、候车大厅4897平方米、综合大楼10465平方米、商业、汽配销售14000平方米、公交候车厅1500平方米、站务楼1857平方米、车辆安全检测站330平方米、修理厂6000平方米、停车场面积45000平方米、站前广场13000平方米，绿化用地面积4500平方米。候车大厅安装低碳、节能的大型中央空调，顶部采用大跨度网架结构和铝镁锰屋面板。墙体采用的真空钢化玻璃化玻璃和铝单板，不仅达到宽敞明亮、隔热保温的效果，并使其具有现代化建筑风格。新建成的良塘新区汽车总站配有先进的现代化智能微机售票、检票和全方位立体语言播音系统，同时设立行李安全检测仪，车辆安全检测和GPS监控，电子监控，消防自动报警系统等硬件设施。 车站内设26个发车位和18个临时发车位，共有发往省际班线27条、省内班线15条、县内班线37条，日发班次600余班，可日发送旅客达到12000余人。目前是我省规模最大，功能最齐全，设备最完善的省级车站之一。 修水汽车总站服务承诺 我站秉承“以市场求发展，以服务求生存”的宗旨，大力弘扬“团结、务实、创新、发展”的企业精神，全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，不断强化客运“三优”、“三化”、文明服务。为确保旅客能有效地监督我们的工作。特此向社会各界郑重承诺如下： 1、工作主动热线、和蔼周到、使用文明规范用语。凡由我站工作人员态度生硬、恶劣而委屈、怠慢旅客的，一经查证属实后一次奖励投诉人20-50元。 2、服务过程中，我站工作人员应无偿为旅客、车主提供优质服务，不得以任何手段和借口索取、卡要，否则给予当事人20倍罚款处理，并令其做出深刻公开检讨。 3、因本站工作人员检票，发车失误造成旅客在始发站误乘、漏乘，除当面赔礼道歉外，另赔偿旅客因此造成的误乘费、误餐费、住宿费。 4、旅客现场投诉现场解决，电话、信函投诉三日内给予答复，十日内处理完毕。凡工作人员在工作中违诺给旅客造成直接经济损失由我站负责赔偿。 5、本承诺从2004年元月18日起实施。 监督投诉电话：7266666 7265999 基本设施情况： 表 1 汽车客运站设备配置表 客运站名称 修水县汽车运输有限公司 站名 修水汽车总站 站级类别 壹级 站场详细地址 修水县良塘新区 设施名称 一级标准 二级标准 配置状态 状态 场地设施 站前广场 ● 正常 停车场 ● 正常 发车位 ● 44 正常 建 筑 设 施 站 房 站 务 用 房 候车厅(室) ● 2 正常 重点旅客候车室(区) ● 1 正常 售票厅 ● 1 正常 行包托运厅(处) ● 1 正常 综合服务处 ● 1 正常 站务员室 ● 1 正常 驾乘休息室 ● 1 正常 调度室 ● 1 正常 治安室 ● 1 正常 广播室 ● 1 正常 无障碍通道 ● 4 正常 残疾人服务设施 ● 1 正常 饮水室 ● 1 正常 盥洗室和旅客厕所 ● 3 正常 智能化系统用房 ● 1 正常 办公用房 ● 12 正常 辅 助 用 房 生产辅助用房 汽车安全检验台 ● 5 正常 汽车尾气测试室 ● 1 正常 车辆清洁、清洗台 ● 1 正常 汽车维修车间 ● 10 正常 材料间 无 无 无 配电室 ● 1 正常 锅炉房 无 无 无 门卫、传达室 ★ 1 正常 生活辅助用房 司乘公寓 无 无 无