第六章领导(Leadership).ppt

领 导 人？地位？行为？ Question How to shape the image of Leader? 学习目标（learning objectives) 掌握： 1、领导、领导者、影响力、授权、激励、冲突的定义。 2、激励的基本原理、原则，冲突的分类。 3、领导理论的主要内容 熟悉： 冲突的基本过程 2、领导者（Leader）的概念 是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 二、领导与管理的区别与联系 领导者影响力的种类 （一）权力性影响力 2．权力性影响力及其构成因素： 领导者应用上级授予的权力强制下 属服从的一种能力。 3、 权力性影响力特征：对下属的心理和行为的影响是一种外在的因素，其影响程度是有限的。 （二）非权力性影响力 由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。 2．非权力性影响力个人特征的权力 2．非权力性影响力及其构成因素： （1）品格因素——本质性、产生敬爱感 （2）能力因素——实践性、产生敬佩感 （3）知识因素——科学性、产生信赖感 （4）感情因素——精神性、产生亲切感 3、非权力性影响力：对他人的影响不带有强制性，无约束力。被影响者表现为主动服从。