汽车服务业与我国汽车产业发展.pdf

ValueEngineering 价值工租2004年第2期 汽车服务业与我国汽车产业的发展 杨波 (华中科技大学经济学院，武汉 430074) 摘要:我国汽车产业发展非常迅速，但是汽丰服务业的发展相对带后，难以满足消费者不断增长的禽求，更难以满足我囚汽 车产业快速发展的窝要。汽车金融保险、梢售和交通服务等汽车服务业规范和快速的发展，将极大的促进我国汽车产业的发展。 关越词:汽车产业;汽车服务业;发展 中圈分类号:F219-F407.471 文做标识码 A 文索编号;1006-431l(2004)02-0007-03 TheRelationshipofAutomobileServicesandtheDevelopmentof ChineseAutomobileIndustry YangBo 介hoolofEconomics,HuazhongUniv.ofsci.8trech.,Wuhmt430074,Chin幻 Abstract;Chineseautomobileindustryisdevelopingquickly,buttheautomobileservicesateso thatitisntcommen- curatetothedemandsofconsumerandautomobileindustry.Thenormativeandquickdevelopmentof迄hadivlyeseAntnmohileservices suchasfinance,insurance,vendition,andtrafficwillbenefitChineseautomobileindustry KeyWOrIdS;automobileindmstry;atomobdeservices;development 1 引言 业性更强、针对于汽车的服务(如汽车贷款和汽车保 在国民经济持续快速增长，居民收人稳步增加 险)水平就更低，难以满足消费者不断提高的金融服 下，我国汽车产品市场空前繁荣，汽车工业加速发 务需求。与此同时，虽然我国交通设施建设取得巨 展。近两年来全国汽车产销量、销售收人和利润大 大成就，但由于汽车保有量快速增长，在市区特别市 幅增长，成为拉动国民经济增长的支柱。但汽车服 中心城区和主干道上交通拥堵有增无减，严重影响 务业发展却相对滞后。在整车销售、维修服务、金融 人们工作和生活，成为一大难题。 保险服务和交通服务等汽车服务方面，整体水平也 我国汽车服务业水平不高的原因是多方面的: 都不高，有些还存在比较严重的问题，制约我国汽车 其一，汽车工业原有水平不高，与之相应的汽车服务 产业进一步发展。 业发展受到限制;其二，在计划经济时代，服务业整 目前，在国内的汽车销售行业中，虽然新的集整 体水平不高，发展落后，基础差;其三，我国经济与国 车销售、配件供应、维修服务和信息反馈于四位一体 际接轨有一个过程，而服务业发展更滞后于国际发 的4S品牌专营店发展很快，并占有相当的市场份 展的步伐;其四，汽《车工业产业政策》重点在发展汽 额，但还有很多汽车整车销售商实力有限，服务意识 车生产，忽略汽车销售、维修、贷款、保险和交通环境 不强，服务水平不高。各种侵害消费者利益的事件 等相关配套的汽车服务行业的发展;而由于没有统 时有发生。这些4S专营店在发展过程中有很多问 一的发展规划和行业标准，发展水平低，运作服务不 题函待解决，特别是汽车维修服务，占主导地位还是 规范，难以满足汽车保有量迅速增加对汽车服务业 原有技术力量相对薄弱、