东营人民医院多媒体医疗导引系统技术参数.PDFVIP

东营市人民医院多媒体医疗导引系统技术参数 用途：为全面提升我院门诊综合服务能力，优化服务流程，美化就医环境，切 实改善患者就医体验，落实国家、省、市卫计委及我院 《关于进一步改善医疗服 务行动计划实施方案》的文件精神，在门诊1-4楼全面安装多媒体医疗导引系统。 1.项目技术要求 1.1项目简介 多媒体医疗导引系统包含各种尺寸的分诊叫号液晶一体机、地图导航终端、 落地一体机等作为患者导引等硬件设备及诊室内医生工作站叫号软件、护士站分 诊管理软件等软件设施。 1.2多媒体医疗导引系统技术要求 1.2.1总体技术需求 1.2.1.1分诊叫号服务器实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息， 并生成排队队列。就医患者信息直接进入本系统分诊，医生和护士可以通过该系 统有秩序地分科、分室、提示、呼叫患者及时就医。系统与HIS系统挂号能无缝 结合，在挂号时自动生成排队号码以及实现自动分诊。 1.2.1.2预约患者在未到预约时间时是正常就诊，当到预约时间时优先院内 挂号患者就诊。预约患者与院内挂号患者按照规则进行排队，在一级等候屏上标 注 “预约”字样。 1.2.1.3 医生通过安装在医生工作站上的虚拟叫号器软件，实现叫号、完成 就诊、重呼、过号等操作；候诊区域一级分诊屏显示相对应的叫号信息，同时一 级分诊屏能够实现同步语音播报。同步实现呼叫内容显示屏及语音的自动提示功 能。提示内容至少应包括科室名称、病人姓名、病人排队号码以及就诊科室号等 内容。 1.2.1.4护士操作安装在护士站上的分诊台软件，实现在其可控区域内患者 的报到、查询、修改、调号等操作，根据需要调整患者排队队列顺序。系统应能 完成病人选医生、复诊与出诊患者按照一初诊一复诊的规则就诊、推后呼叫等功 能。支持老人等特殊人群优先就诊功能。 1.2.1.5★根据医院实际需求，系统软件将视音频及图片等多媒体信息发送到 显示屏上，分诊叫号液晶一体机在中午等空闲时间段应自动切换为宣教播放。 1.2.1.6分诊叫号系统软件装载在分诊及HIS接口服务器上，该服务器有良 好的数据备份及安全措施。 1.2.1.7★信息发布系统能与叫号系统在同一平台上管控，便于我院操作、管 理。 1.2.1.8★系统可设定单级或多级的组织管理和内容发布权限，实现统一管理、 集中控制。 1.2.1.9可播放医院各类素材信息：如视频、文字、图片、动画、数据信息 以及有线电视频道的素材。 1.2.1.10★支持对有线电视节目的控制播放。 1.2.1.11可自由定义各种显示效果如：全屏显示、多窗口显示，支持16:9、 4:3 比例显示模式。 1.2.1.12★所有设备采用LED液晶屏的一体化设计 1.2.1.13★系统对所有信息发布显示设备可进行远程控制开关机、定时控制 开关机。全天候多时段控制。 1.2.1.14★系统软件及硬件属于同一厂家提供，确保系统的兼容性、稳定性。 1.2.1.15★系统一定要采用B/S架构设计，方便医院对系统的管理。 1.2.1.16系统可同步显示数据库信息，也可独立管理显示专家排班信息。 1.2.1.17★专家排班应当区分为周期和当天排班两种管理模式； 1.2.1.18显示内容满足可针对全院专家排班、具体诊区专家排版、今日专家 信息等。 1.2.1.19★系统硬件装载的操作系统、数据库、应用软件必须使用正版软件。 1.2.1.20★各型号网络液晶一体机供货时需提供CCC认证证书，外观不允许 出现其厂家品牌的标识。 1.2.1.21★供货时需提供系统软件著作权证书。 1.2.2业务流程要求 1.2.2.1门诊科室二级等候业务流程 门诊科室包括内科诊区、外科诊区、乳甲外科诊区、妇产科诊区、保健疼痛 诊区、五官科诊区、口腔科诊区、知名专家诊区、儿科诊区、生殖医学 （心理） 诊区等。 （1）患者来到诊区需要在分诊台先进行报到确认。 （2）实现二级等候排队叫号功能，患者报到后先在集中候诊区候诊，再在诊 室门口候诊，之后在进诊室就诊。 （3）护士可根据需要调整患者就诊顺序及查看所控区域内患者就诊状态。 （4）医生通过医生工作站的虚拟叫号器软件呼叫就诊患者。 （5）叫号子系统接到医生工作站发出的指令，将医生呼叫的患者信息同时显 示在分诊显示屏上。例如：候诊大厅分