189医院挂号系统需求分析.docVIP

189医院挂号系统 珠海市网佳科技有限公司 编制人：翟马和 审核人：刘娟 日 期：2010-01-26 日 期：2010-01-26 目 录 1 引言 2 1.1 编写目的 2 1.2 项目背景 3 1.3 参考资料 3 2 系统结构框架 3 3 产品功能需求 4 4 产品非功能性需求 5 4.1 用户界面需求 5 4.2 软硬件环境需求 6 4.3 性能需求 6 5 产品特点及优势 7 5.1 产品特点 7 5.2 产品效益 7 引言 编写目的 根据珠海电信提出的189业务需求和广大189用户的迫切需求，而编写本文档，用作于双方对项目需求达成初步的共识，并对项目的设计与研发起到一定的指导作用。 项目背景 为了适应医疗系统人性化、信息化的快速发展，提升医院电子信息管理水平，和响应珠海电信189的业务要求，珠海网佳科技有限公司推出189医院挂号系统。 189医院挂号系统是现代医疗机构人性化，信息化所必需的业务支撑系统，也是居民人性化和及时最优化择医的又一保障。189医院挂号系统建设是实现区域范围以居民个人为主线的临床信息共享和医疗机构协同服务的前提基础。 参考资料 无。 系统构思框架 产品功能需求 3.1门诊信息管理功能 3.1.1信息实时发布 门诊信息管理系统解决了医生出诊、停诊信息在电信3G网上的实时发布以及医生专家的预约参数设置。 3.1.2报表生成 医院可自行管理各种复杂的医生门诊信息、出诊停诊信息、替出诊等信息，并由门诊机构控制信息统一发布，可以生成医院门诊格式化专家出诊表等报表。 3.1.3专家设置 系统可以自由设置可预约专家，设置预约专家门诊的号次，预约数等。 3.1.4门诊信息查询 系统整合各医院、各专科、各医生、各病床等其他实时信息共享到189信息平台，189手机用户可以随时通过手机上网查询各个医疗机构信息实现网上挂号。 3.2手机预约挂号 3.2.1用户通过189网上预约挂号 暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，通过189业务访问医疗挂号系统，根据系统提供的医疗设备和专家的实时信息选择最优的择医方案，迅速完成预约。患者无需到医院排队，边忙手头的事边排队，节省了时间又省去了在医院漫长等待之苦。 3.2.2按类别挂号 病人可以根据需求选择普通挂号，急诊挂号和专病门诊挂号等。挂号分类可以将不同类别的病人区分起来，提高诊疗效率。 3.2.3电信代收费 用户可以通过手机花费来交纳挂号费。 3.2.4取消预约挂号服务 用户在申请预约挂号以后，在没有到医院就诊以前，可以根据病人实际情况随时取消预约挂号服务。 3.2.5预约变更通知 当接收到预约变更时，系统会取消预约并自动给相关医护人员发送预约变更通知，从新安排预约挂号服务。 3.3预警系统 3.3.1短信通知功能 系统会根据挂号排队情况，估算出挂号病人就诊时间，根据病人设置的时间提前半小时或者十分钟发短信到病人手机提醒病人到医院就诊，使病人即使 在家里边忙手头的事边挂号排队。 3.3.2医护人员预警提醒 系统对客户基本信息经行管理，根据客户预约时间，系统会自动提前提醒相关医护人员做好诊前准备，并显示相关病人简单病况等信息。 3.4预约统计 系统可以定制查询、输出某一时间段、某一科室或某一专家等预约情况的统计报表，通过报表可以准确分析各医院实时预约状况。方便各用户根据预约状况安排自己的就医计划，以减少用户因为长排队而带来的时间和其他方面的损失，同时也为医疗资源的合理安排提供了帮助。 产品非功能性需求 用户界面需求 需求名称 详细要求 整体色调 XXX 字体 XXX 版权 XXX 样式风格 XXX 软硬件环境需求 服务器 需求名称 详细要求 硬件最低配置 操作系统 其它 客户机 需求名称 详细要求 硬件最低配置 操作系统 PC浏览器 WAP浏览器 屏幕区域 性能需求 主要质量属性详细要求 正确性健壮性可靠性性能，效率易用性清晰性安全性可扩展性兼容性可移植性 189医院挂号系统需求分析 8 用户根据189医院挂号系统提供的实时信息来选择自己的挂号方式。 挂号成功 确认输入 如果可以描述病况的，可简单描述一下 选择预约时间 选择专科 选择医院 确认输入 如果可以描述病况的，可简单描述一下 选择预约时间 选择专家 选择专科 选择医院 通过手机上网根据系统信息反馈选择最佳择医方案 医院医疗设备和专家空闲的实时信息反馈 电信提供通信支持 189挂号系统开发 189手机用户 珠 海 医 院 集 团189医院挂