HP面向金保工程的IT平台解决方案.pptVIP

October 2003 October 2003 Presentation Title 动成长企业战略助力金保工程HP面向金保工程的IT平台解决方案 今天的业务挑战要求IT更加灵活适应 大多数经营都具有下述缺陷 甚至导致——基础设施的仓库式堆放 你企业的IT系统状况是这样吗? IT 整合进程 UDC的建设数据中心管理员: 优化IT资产 首先,以web界面方式设计一个新服务 HP业务连续性解决方案 业务连续推动因素 停机所造成的财务损失因行业而异 业务连续：三大因素 惠普业务连续模型 IT服务管理解决方案基本思想以三层结构的方式建立管理中心 统一一致的服务管理流程 核心功能包括呼叫中心帮助台、问题管理、变化管理、管理知识库和管理资产库等 统一的支持模式及流程 集成的业务管理平台 建立面向业务的集成管理平台 实现对管理界面、管理事件的处理和集成等 组件管理功能 网络管理、系统管理、数据库管理、Internet服务管理、存储管理等 IT 服务管理系统框架 HP OpenView IT管理整体解决方案 HP面向金保工程的全方位服务 HP公司面向金保工程的售后支持服务惠普－中国最大专业IT服务厂商 中国IT支持服务领域最大的支持服务组织 200名咨询顾问，超过600名高水平的支持服务工程师 全国最大的直接支持服务网络：所有省会惠普直接支持服务中心