5日常交际介绍二名片握手.pptVIP

第三章：交际礼仪 人际距离 介绍 握手 名片 一、人际距离 人际距离 亲密距离小于半米 朋友距离半米到1.5米 社交距离1.5-3.5米 公共距离3.5-3米 二、介绍 本节点睛 介绍是社交活动最常见、也是最重要的礼节之一，它是初次见面的陌生的双方开始交往的起点。 介绍在人与人之间起桥梁与沟通作用，几句话就可以缩短人与人之间的距离，为进一步交往开个好头。 内容讲授 （一）自我介绍 （二）他人介绍 （二）自我介绍 １、自我介绍的时机 ２、自我介绍的要求 １、自我介绍的时机 当遇到一位你知晓或久仰的人士，他不认识你，你可自我介绍。 参加一个较多人的聚会，主人不可能一一介绍，与会者可以与同席或身边的人互相自我介绍。 在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时可适当自我介绍。 初次前往他人住所、办公室，进行登门拜访时要自我介绍。 应聘求职时需首先做自我介绍。 ２、自我介绍的要求 自我介绍时，要及时、清楚地报出自己的姓名和身份。大方自然地进行自我介绍，可以先面带微笑，温和地看着对方说声：“您好！”以引起对方的注意，然后报出自己的姓名身份，并简要表明结识对方的愿望或缘由。 进行自我介绍一定要力求简洁，以半分钟为佳 进行自我介绍，态度务必自然、友善、亲切、随和。要充满信心和勇气，敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹。 介绍时语气要自然、语速要正常，语音要清晰。 进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。没有必要过份谦虚，一味贬低自己去讨好别人。 切忌自吹自擂，夸大其辞。 （三）他人介绍 １、他人介绍的时机 2、他人介绍的原则 ２、他人介绍的注意事项 １、他人介绍的时机 在家中接待彼此不相识的客人。 在办公地点，接待彼此不相识的来访者。 与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友。 陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。 打算推介某人加入某一交际圈。 受到为他人作介绍的邀请。 2、介绍的原则 为他人做介绍时必须遵守“尊者优先了解情况”的规则，在为他人做介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍尊者。 具体原则 １、先将男士介绍给女士 ２、先将年轻者介绍给年长者 ３、先将未婚女子介绍给已婚女子 ４、先将职位低的介绍给地位高的 ５、先将家庭成员介绍给对方 集体介绍的顺序 1.将一人介绍给大家：在被介绍者地位、身份大致相同时，应该先介绍一人或者人数少的一方，后介绍人数较多的一方。 2.将大家介绍给一人：当双方地位、身份存在明显的差异，甚至一人仍被置于尊贵的一方，应该先向其介绍人数多的一方。 3.人数较多的双方介绍：人数大致相同，可以采取笼统的方法进行介绍。先介绍位卑的一方，后介绍位尊的一方；或者先介绍主方，后介绍客方。 4.人数较多的多方介绍：如果别介绍者不止两方，而是多方，应该确定尊卑，按顺序介绍各方。 3、他人介绍的注意事项 在正式场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。 在一般的社交场合，其内容往往只有双方姓名一项，甚至可以只提到双方姓氏为止。接下来，则由被介绍者见机行事。 在比较正规的场合，介绍者有备而来，有意将某人举荐给某人，因此在内容方面，通常会对前者的优点加以重点介绍。 他人介绍的注意事项 在进行他人介绍时，介绍者与被介绍者都要注意自己的表达、态度与反应。介绍者为被介绍者介绍之前，不仅要尽量征求以下被介绍者双方的意见，而且在开始介绍时还应再打一下招呼，切勿上去开口即将，显得突如其来，让被介绍者措手不及。 被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不应加以拒绝或扭扭捏捏，而应欣然表示接受。实在不愿意时，则应说明原由。 当介绍者走上前来，开始为被介绍者进行介绍时，被介绍双方应起身站立，面含微笑，大大方方地注释介绍者或者对方，神态庄重、专注。 当介绍者介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，并且彼此问候对方。 三、握手 本节点睛 握手，是世界上最为普遍的一种礼节，其应用的范围远远超过了鞠躬、拥抱、接吻等。 握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。 内容讲授 （一）握手的次序 （二）握手的方式 （三）握手的禁忌 （四）握手与性格 （五）常见的其他见面礼 （一）握手的次序 １、男女之间握手 ２、宾客之间握手 ３、长幼之间握手 ４、上下级之间握手 ５、一个人与多人握手 男女之间握手：男女之间握手，男士要等女士先伸出手后才握手。如果女士不伸手或无握手之意，男士向对方点头致意或微微