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营销业态策划 【知识学习目标】 掌握直复营销、特许经营、购物中心与超市、仓储等营销业态的具体策划的方法。 【能力培养目标】 具备营销业态策划的基本能力。 1 直复营销业态策划 1.1 直复营销业态方式策划 1．邮购目录方式策划 2．直接邮寄方式策划 3．电话营销方式策划 4．电视直复营销方式策划 （1）通过直复营销广告。 （2）家庭邮购频道。 5．广播直复营销方式策划 6．印刷媒介直复营销方式策划 7．网络直复营销方式策划 8．数据库营销策划 9．订货机购物方式策划 1.2 直复营销业态策划的程序 1．确定直复营销目标 2．确定目标消费群 3．制定产品策略 4．直复营销测试 5．活动绩效衡量 2 特许经营业态策划 2.1 特许经营的概念 特许经营是指特许人将自己拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予受许人使用，受许人按合同规定，在特许人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许人支付相应的费用。 2.2 特许经营方式的策划 1．商标特许经营方式的策划 2．产品特许经营方式的策划 3．生产特许经营方式的策划 4．品牌特许经营方式的策划 5．专利及商业秘密特许经营方式的策划 6．经营模式特许经营方式的策划 （1）硬件或有形部分策划。 （2）软件或无形部分策划。 （3）特许权的约束策划。 2.3 特许经营业态策划的程序