移动网络移动维护综合解决方案的设计与实现研究.pdfVIP

移动网络移动维护 综合解决方案的设计与实现 马景新孟鑫印艳春王锐 (辽宁移动通信公司110179) 摘要本文主要论述了如何应用WAP、短信、VPN等技术手段，设计与实现移 动维护的一个综合解决方案，包括项目介绍、设计思想和技术路线、方案实现及方案应 用的情况几个部分。移动维护综合解决方案的应用实现了在任何时间、任何地点，以任 何方式了解与处理任何问题的目标，在运维管理模式和技术变革方面都进行了有益的探 索，取得了很大的收益。 关键词 移动网络 移动维护个人维护 移动办公 1．引 言 中国移动集团公司在2002年提出“服务与业务双领先”战略，在2003年提出以 “集中监控、集中维护、集中管理”为核心的新型运维体制改革目标。辽宁移动从2004 年开始，结合自己的深入理解和实践，围绕“双领先”的指导思想，细化和应用了“集 中式管理，分布式维护”、“以人为本的个体维护管理”、“移动网络移动维护”等理论和 制度流程，持续建设并完善了移动网络移动维护综合解决方案，在体制改革和技术改革 方面进行一些有益的探索，并获得了很大的收获。 1．1立项背景 实现“服务与业