在线租赁系统顾客最大满意度的一种算法研究.pdfVIP

第八届中国青年运筹信息管理学者大会论文集 桂林，2006年8月18—22日．第597—601页 在线租赁系统顾客最大满意度的一种算法 张建波王和兴才书训 东北大学秦皇岛分校，复杂系统建模与优化研究所，河北秦皇岛．066004 擅要给出了在线租赁系统顾客最大满意度的数学模型，以及用回溯法求解该问题的算法，提 出了求解该问题的最大满意度算法．并比较了各种算法的优缺点。 关键词在线租赁．最大满意度，0-I规划，回溯法 1引言 租赁是财产所有人(出租人)将其财产定期出租给需要这种财产的人(承租人)使用， 并由承租人定期向出租人支付一定数额的租金作为报酬的经济行为。租赁业是商品经济的 产物，又随着经济的发展而发展。可以说，租赁业是一个国家经济发展的助推器…。 随着信息时代的到来，网络成为人们生活中越来越不可或缺的元素之一。许多网站利 用其强大的资源和知名度，面向其会员群提供日益专业化和便捷化的服务，即在线租赁服 务。这些服务充分发挥了网络的诸多优势，包括传播范围广泛、直达核心消费群、强烈的 互动性、感官性强、成本相对低廉、为顾客提供更为周到的服务等。本文介绍在线租赁系 统中顾客最大满意度的一种算法。 2问题的提出 考虑如下