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大学生网购消费行为特征及影响因素研究--毕业论文 ,?. . ,.,, . ,.,, . , . 一一. :;’ ,, ;., ? , ,,. ; : ;;目 录 目 录 第章绪论?.. .研究背景??。 ..研究背景 ..研究意义 .国内外相关文献综述. ..国外相关领域研究概述. ..国内相关领域研究动态 .论文研究思路与方法. ..研究思路 ..研究方法一 .可能的创新点? 第章网购消费行为相关理论基础.. .消费行为及影响因素.. ..消费行为的含义。 ..影响消费者行为的因素.. ..大学生消费行为的界定 .消费行为基础理论概述??.. ..理性与计划行为理论? ..马斯洛需求层次理论. ..互动理论??. .网络消费行为的界定及特征 ..网购消费基本概念?.. ..网购消费行为模型?.. ..大学生网购消费行为特征?。 第章大学生网购消费现状及行为特征分析.大学生网购消费行为现状? ..大学生网购用户规模。 ..大学生网购消费需求现状.:?.. .大学生网购消费行为特征实证分析.. ..大学生网购消费行为问卷编制??.. ..信度分析与效度分析。 ..大学生网购消费行为的数据分析?.. ..大学生网购消费行为特征分析??. .大学生拒绝网购消费原因分析??目 录 第章大学生网购消费行为主要影响因素分析? .列联表分析? ..列联表的卡方检验?. ..数据处理??一 .大学生网购消费行为的主要影响因素分析 ..心理因素??一 ..个人因素 ..外部因素??. 第章基于网购消费行为研究的校园网购交易平台构建 .校园网购交易平台的提出? ..校园网购交易平台的涵义?. ..校园网购交易平台的特点?. ..校园网购交易平台的优势?.. .校园网购交易平台的构建一 ..校园网购交易平台结构分析一 ..校园网购交易平台要素分析. ..网购交易平台物流配送方式的选择. .校园网购交易平台模式的推广..网购交易平台的运作模式?.. ..校园网购交易平台的推广策略??. 第章结论? .研究结论.不足与展望?. 参考文献?一 附录大学生网购消费行为调查问卷. 致 谢.大学生网购消费行为特征及影响因素研究 第章绪论 .研究背景 ..研究背景 因特网的诞生,使人们所期待的信息时代、数字时代成为现实,任何个体, 都可以成为网络世界中的一员。目前互联网已成为商业活动中不可缺少的工具, 更重要的是它创造了一种崭新的购物消费方式?网上购物。截止年月底, 中国网民规模突破亿,达到.亿,全年新增网民万,互联网普及率较上 年底提高个百分点,达到.%,这预示将有更多的经济活动步入互联网时代【。 在国家拉动内需、刺激消费的大背景下,网络购物服务的深化带动了更多的网民 通过网购实现日常消费,同时购物网站的频繁促销也激发了网民新的购买需求, 带动了网络购物用户规模的稳健增长。年,平台商城和品牌企业已 经成为了市场的绝对主体,传统制造商和渠道商在网购市场中的份额有了明显增 大,网购交易加快了衍生企业繁荣发展,在线交易的商品和服务类型更加丰富多 样,带动了消费者网络购物频次和金额的显著提高【】。 随着企业对网络营销的重视程度逐渐增加,在网上进行消费也成为消费者追 求的一种生活和消费方式,伴随着电子商务的发展和消费环境的优化,越来越多 的消费者融入到网络消费的浪潮中。据资料显示,截止年月底, 我国网络消费用户规模达到.亿,网络购物使用率提升至.%。与年相 比,网络消费用户增加万,增长率为.%。网络购物消费这种新型的购物 消费方式是一种全新的购物理念和购物体验,相对于传统的消费方式它为消费者 提供了更多的便利,特别是对当代大学生来说。大学生群体是一个正处于人生观、 价值观定型期的年轻群体,是一个数量巨大、收入能力有限、消费能力可观的群 体。中国网络购物的潜力还远未被释放,大学生作为一特殊消费群体,接受新生 事物能力强,而且他们有大量的可支配闲暇时间,而且有许多大学新校园都离商 务区比较远,使得大学生外出消费受到了一定的限制,所以在网上购物时大学生 可以足不出户就可以买到称心如意的商品,因此网购也受到越来越多大学生们的 青睐,大学生们也已然成为网络购物的主力军。第章绪论 世纪年代以来,对于消费者行为研究视角更加多样化。行为经济学、行 为金融学及行为营销学等相继出现,引发了消费行为学研究观念范式、理论范式 和操作范式的变革。消费者行为研究借鉴了经济学、社会学、文化人类学、个性 心理学等学科理论,并应用阐释主义研究方法论,重点关注消费者的需要、动机、 自我信条、生活形态等消费者个性心理与消费者购买行为之间的关系。近年来, 一些国外的学者将网络消费行为视为一种技术接受过程,采用技术接受模型 ,或者其衍生模型作为基本的研究框架,进 而研究消费者网购的特征及其影响因素