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目录 海尔模式内容纲要 海尔集团全体职工年龄、学历层次图 海尔人力资源开发的基本理论 海尔用人观念 人本企业的主要特征 学习的压力来自于市场 海尔管理模式成功的要点分析 海尔集团培训同步流程 围绕企业战略，确定培训需求 海尔集团人员素质解决方案1 海尔集团人员素质解决方案2 海尔集团人员素质解决方案3 海尔集团人员素质解决方案4 海尔培训原则与要求 海尔培训原则与要求 员工的最根本需求 与激励相结合，建立培训监督激励考核机制 建立有效的激励驱动机制 建立有效的激励驱动机制 不断创新的培训形式 以创新的培训模式推进培训的效果 培训流程图 目录2 海尔培训体系的建立及改善 出人才的机制 赛马不相马 海尔培训体系的建立及改善 生涯设计是核心 以创新的培训模式，推进培训效果 使命与“第五项修炼” 系统思考: 将引导一条新路 21世纪领导的成功关键 第一至第四项修炼 学而时习之，不亦乐乎 领导新使命 建立学习型组织 传统观念上的领导 新型领导的目标 领导是设计师 领导是教师 1 领导是教师 2 目录3 企业培训方法选择分析 讲授法 演示法 研讨法 视听法 角色扮演法 案例研究法 模拟与游戏法 不同培训方法的效果比较 目录4 企业培训发展新趋势 管理训练受重视的主题 管理训练受重视之教学 认识培训 关于培训的正确观念 培训过程详解 1 培训过程详解 2 培训过程详解 3 培训过程详解 4 培训过程详解 5 目录5 Hrm人力资源主管培训课程之一 一、培训系统设计与运作 二、 培训体系的概念 三、 培训需求的调查 四、 培训计划的编写 五、 培训的组织与实施 六、 内部讲师团的建立与培养以及课程 七、 培训效果评估 目录6 企业内训课程体系 第一部分 高阶主管发展系列课程 第二部分 人力资源管理系列课程 第三部分 市场营销管理系列课程 第四部分 财务管理系列课程第五部分 财务管理系列课程 第六部分 个人发展系列课程 第七部分 生产与供应管理系列课程 企业内训服务流程 道可道顾问海尔培训课题 道可道培训资料获取方法 海尔模式内容纲要 海尔集团人力资源现状 以提高市场效果为目标实施的创新能力培训 以创新的培训模式推进培训效果 与人力资源开发紧密结合，拓展培训深度及广度 与激励相结合，建立培训考核机制 回报社会是海尔培训工作的延伸 人本企业的主要特征 第一个主要特征是在信任员工的基础上激发全体员工的个人创造性和能动性 。 第二个主要特征是推动企业进行有效的学习，使之具备持续性自我更新的能力 。 第三个主要特征是把公司目标与一些值得长期追求的人类理想联系在一起，鼓励人们为实现共同的目标和价值而共同努力，而不是局限在狭隘的自身利益中。 学习的压力来自于市场 学习的压力首先来自市场，现在的市场需要决策人具有较高的综合素质，正如我们创出的OEC管理模式所倡导的“练为战，不为看”一样，只有抓紧每一分钟时间来提高自己的综合素质，使自己的知识水平、认识能力、判断能力都进入一个高层次上，才能适应市场的变化。 ——张瑞敏 培训和培养是任何意义上的人力资源管理的活动中心——如果没有把培训看作是实现经营计划的重要组成部分，呢就很难说这样的公司承担了人力资源管理的责任。 ——Ewartkeep 在培训上投入一亿美元，就有30亿美元的汇报。 ——摩托罗拉 未来企业的竞争是学习能力的竞争 ——皮得*圣吉 海尔管理模式成功的要点分析 最基础的做法——管理是严肃的爱！培训能体现 第一 目标——“明” 第二 规则——“细” 第三 责任——“清” 第四 培训——“透” 第五 文化——“劲” 第六 控制——“严” 第七 领导——“先” 第八 创新——“强” 第九 精神——“恒” 海尔集团培训同步流程 海尔集团人员素质解决方案 海尔培训原则与要求 原则（依据ISO10015即企业战略确定） 选准母本，找准差距 干什么学什么，需什么补什么 急用先学 要求（依据员工业绩及素质事先确定预算） 管理人员培训每年培训不少于100小时 操作人员每年不少于40小时 培训与个人的实际工作紧密结合，已完成工作目标进行 与激励相结合，建立培训监督激励考核机制 培训观念 激励是提高人员素质最有效的手段 80/20原则：“兵随将转，无不可用之兵”。下级素质低不是你的责任，但不能提高下级素质就是你的责任。 培训与激励相结合 培训效果与员工个人的报酬挂钩 每次培训的考核以具体工作中的最短板为考核课题 培训效果