第一章客舱设备新.pptVIP

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第一章客舱设备新

教学导入:民航乘务员的服务区域? 一、飞机简介 二、乘务员控制面板 三、客舱通讯 四、卫生间 五、厨房 六、舱门及翼上出口 七、撤离滑梯 1、飞机的各方面数据 2、客舱简介 飞机的各方面数据 (1)数据:机长39.50m;翼展34.40m;机高12.50m (2)发动机:CFM56—7(双发)单台推力26000磅 (3)起飞重量:70500kg (4)最大航程:3515km (5)巡航速度:600km(1900海里) (6)最大飞行高度:41000英尺(12300m) (7)载客量:167个或180个 (8)辅助动力系统(APU) (9)电力 (10)空调和气压 辅助动力系统(APU) 安装在飞机尾部,是一个涡轮喷气发动机,在地面和空中都可以使用。APU启动时,后舱服务门不能打开。 在地面无外接电源时:提供引气和电力 在空中:17000英尺高时,作为后备设备提供引气。引起为密闭的客舱提供的空气经加压升温后供给客舱使用。 电 力 电力系统为飞机提供115v的交流电和28v直流电。 在地面电力的供给:APU,地面电源车 在空中电力的供给:APU,发动机 为了节约动力,电力系统的一个或多个发动机不能工作,厨房电力会自动中断。 空调与气压 正常情况下,用于空调和密封的引气由发动机提供,APU也可提供。 客舱的温度由驾驶舱控制,驾驶舱和客舱的温度分开控制。 客舱简介 (1)舱门 (2)行李架 (3)衣帽间和隔板 (4)乘客座椅 (5)乘务员工作岗位 (6)乘客服务单元和应急氧气 (7)客舱布局 舱 门 民航客机左右的区分:面向机头方向来区分。 右侧服务门:R1、R2;宽度与L1、L2一致,但离地要高15厘米。服务用品从此两门送上飞机的客舱。 左侧登机门:L1、L2;L1门为开启方便而带有弹力。登机门与廊桥或客梯车对接。 行李架 用于放置旅客行李、毛毯、枕头、应急物品。 如果某一行李架中放置了应急物品,则此行李架在迎客时不打开。 行李架上有标牌注明了最大承受重量。 乘客座椅 乘客座椅上装有下列设备: 安全带; 座椅扶手上装有调节座椅靠背角度的按钮,紧急出口处的靠背固定; 椅背网袋; 小桌板。 乘务员工作岗位 位于前后入口处, 包括:乘务员控制面板、 工作灯、 耳机(话筒)、 应急设备、 氧气面罩、 座椅:乘务员座椅也叫jump seat,无人坐时会自动返回原位,配有安全带、肩带、头垫。 乘客服务单元 位于头顶上方的行李架底部,包括: 阅读灯及开关、呼叫铃灯、“系好安全带”“禁止吸烟”信号牌、座椅定位标志、氧气面罩(左4右3)。 氧气面罩中储存着化学氧气发生器,可提供12分钟的氧气。不论任何高度,乘务员均可以打开乘客氧气开关,客舱高度超过14000英尺,系统会自动启动,也可用人工方式打开。 乘务员控制面板 1、前舱乘务员控制面板 2、后舱乘务员控制面板 3、灯光系统 前舱乘务员控制面板 前自备梯控制开关 内话机 广播器 入口灯开关 顶灯开关 窗灯开关 工作灯开关 地面服务灯开关 后舱乘务员控制面板 饮用水标识 垃圾系统标识 内话机 广播器 入口灯开关 工作灯开关 应急灯开关 灯光系统 (1)客舱灯光 (2)阅读灯 (3)卫生间灯 (4)工作灯 (5)厨房灯 (6)衣帽间灯 (7)应急灯光 (8)手电筒 客舱灯光 顶灯:五档 night、off、dim、medium、bright 窗灯:三档 off、dim、bright 入口灯:三档 off、dim、bright 位于bright时门槛灯亮起 卫生间灯 在地面时:电力车提供电力,灯一直亮 在飞行中:舱门未关时灯光暗,舱门关闭时灯光亮。 应急灯光 为出口位置提供方位指示,为飞机内外部出口道路提供照明。 开关:位于驾驶舱、后乘务员控制面板。 正常情况下,驾驶舱的开关飞行前置于“armed”预位位置,如果所有电力中断,所有应急灯自动照明;如果置于开位,可随时开灯。 后乘务员面板上的开关可绕过驾驶舱开关。 内部应急灯:门灯、过道灯、逃生路灯、出口灯和发光出口标志。逃生路灯距过道左侧边缘约20英寸,能照亮地板以上4英寸,持续10分钟。 外部应急灯:为逃生滑梯提供照明,机身每侧装有3个。 客舱通讯 1、客舱内话系统的使用 2、客舱广播系统 3、乘客呼叫系统 4、卫生间呼叫系统 5、乘客信号牌 客舱内话系统的使用 (1)呼叫:驾驶舱——乘务员, 乘务员——乘务员 客舱广播 (2)控制呼叫灯:位于出口标志下方。 机组呼叫:粉色灯亮, 乘客呼叫:蓝色灯亮 卫生间呼叫:琥珀色灯亮 (3)客舱内话使用

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