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十、老板的心态 用脖子以下的方去赚钱 用脖子以上的方去赚钱 我要是有钱我就怎样做 我要怎样做才会更有钱 在答案中寻找问题 在问题中寻找答案 每天早上才会想今天做什么 经常计划好将来做什么 不可能办到的 如何才够办到 结论 做的对的是工作，做得好的是事业。 十一、奉献的心态 先尽本分，再谈奉献 奉献就是做自己的分外之事； 奉献就是不计报酬地为他人服务； 奉献是一种发自内心的高尚举动。 ? 然而，如果混淆了本分与奉献的差别，那就是本末倒置、自吹自擂； 如果连本分都未尽到，奉献也就成了一种虚假、空洞、毫无意义的行为。 ? 奉献使你超越自己 奉献使我们超越利益 奉献使我们超越平庸 十二、幽默的心态 不如意的事多了，不如幽他一默 沉默是冰，幽默是金 幽默是一种气质，而不是刻意讲笑话 适度的幽默能带来乐观精神营造和谐环境 别嘲弄他人，更别嘲弄自己 幽默是高雅的，搞笑却是低俗的 人生在世无非是别人笑笑，偶尔也笑笑别人 如何看待压力问题 1、有压力 有动力 有活力 有生命力 2、有压力说明你还没有放弃自己，人生轨迹还朝着你的目标前进; 3、正确处理压力，避免成为心理负担； 4、压力是成大事的最好推动力。 减少压力发生的机会 许多成功人士的成功秘诀只是忍耐力比别人强一点而已. 棉花糖的故事 忍耐15分钟 林肯的妻子玛丽?托德?林肯做了总统夫人之后，脾气愈来愈暴烈。她不但随意挥霍，还常对人大发淫威，一会儿责骂做衣服的裁缝收款太多，一会儿又痛斥肉铺、杂货店的东西太贵。 　　有位吃够了玛丽苦头的商人找林肯诉苦。林肯双手抱肩， 苦笑着认真听完商人的诉说，最后无可奈何地对商人说：“先生，我已经被她折磨了15年，你忍耐15分钟不就完了吗？” 卡瑞尔的万灵公式 卡瑞尔先生到密苏里州去安装一架瓦斯清洁机，经过一番努力，机器勉强可以使用了，然而，远远没有达到公司保证的质量，他对自己的失败感到十分懊恼，简直无法入睡。后来，他意识到烦恼不能解决问题，于是想出一个不用烦恼解决问题的方法。 第一步，找出可能的最坏情况是什么——充其量不过是丢掉差事，也可能老板会把整个机器拆掉，使投入的2万美元泡汤。 第二步，让自己接受这个最坏的情况。他对自己说，我也许会丢掉差事，那我可以另找一份；至于我的老板，他们也知道这是一种新方法的试验，可以把2万美元算在研究费用上。 第三步，有了能够接受最坏的情况的思想准备后，就平静地把时间和精力用来试着改善那种最坏的准备。 他做了几次试验，终于发现，如果再多花5000美元，加装一些设备，问题就可以解决了。结果公司不但没有损失2万美元，反而赚了1500美元。 自我调节 当你无法靠自身能力改变对你来讲不利的事情的时候，你干脆变换角度，改变自己对其的看法。 也许换一个角度，你可能会有新的发现、好的发现。 正可谓：塞翁失马，安知非福也。 拥有自我调节能力，才能真正拥有健康。 输 家 赢 家 看周围的人 看敌人 看上司 看对手 看异已份子 看抱怨者 看父母 看员工 是单位的家庭成员 是竞争者 是帮助者 是一种威胁 是一种考验 是讨厌的上头 是可敬的教练 是摩擦的来源 是灵感的源泉 是一种对立 是一种差异 是问题人物 是有特别需要的人 是上一代的古董 是这一代的导师 是单位运转的机器 你改变了吗？ 一位心理学家和女儿的对话 美国著名心理学家塞利格曼，与5岁的女儿在园子里播种。他的女儿叫尼奇。塞利格曼虽然写了大量有关儿童的著作，但实际生活中对孩子并不算太亲密，他平时很忙，有许多任务要完成，其实种地也是想快一点把活干完了。尼奇是个天真活泼的孩子，她在父亲身边又唱又跳，手舞足蹈，还不时把父亲割的草抛向天空。父亲对女儿尼奇的行为不耐烦了，于是对着女儿大声训斥了一声。尼奇一声不吭地走开了，可不久后她又回到花园，来到了父亲身边，并且一本正经地说：“爸爸，我想和你谈谈。” “可以呀，尼奇。”爸爸回答说 。 “爸爸，你还记得我在过5岁生日之前的情况吗？你常说我在3岁到5岁之间是一个经常爱抱怨和哭诉的人，那时的我经常要对许多事抱怨和哭诉，也不管这些事是要紧的还是无关紧要的。但当我过了5岁的生日后，我就下决心不再对任何事对任何人抱怨和哭诉了，这是我长这么大做过的最难的一件事。不过我发现，当我不再抱怨和哭诉