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促成与收费
* 促成与收费 决胜产说会 1、客户是你筛选过的。 2、产品客户是有印象的。 3、我们真是为客户好的。 4、来到的客户差不多是有打算的! 5、最后就差你的信心是否是百倍的! 要成功,3,6,9 会前做到电话邀约至少3次。 会中做到强力促成至少6次。 会后做到回收保费至少9次。 3次电话邀约 第一次:公司电话邀约 第二次:业务员确认明天到会的具体路线。(感谢,强调你带我过去) 第三次:业务员内部资讯传递。 会中6次促成: 1、黄金三问:教授讲的不错吧? 为家人开个帐户吧? 您是请一樽还是两樽? 2、填写认购卡: 好事成双请两樽吧? 3、礼品促成:讲礼品的好处寓意! 4、氛围促成:你看大家都签了,礼品快没了,这样的机会难得呀,先请一樽吧!为来年带来财气! 5、最后一分钟:(经理主管帮腔:还有最后一个了,快点吧!)做多做少,没关系,今天先请一樽吧,最后的财气,我们带回家!走吧! 6、换产品,降保费。我跟领导关系不错,就是少做点也能先请一樽,做别的保险产品也行,这个东西可是有钱买不到的,走吧咱请去! 促成之后,换话题: 你太有眼光,太有福气了,来吃点水果。 你这件衣服不错,挺好看的,在哪卖的!穿在你身上真好看! 你的皮服这么好,冬天都用什么化妆品。 。。。。。 会后9次追踪 第一次:下午到公司交费。 饭后: 今天是个好日子,我们回公司办一下手续吧!很简单的,只要身份证和银行卡就行了,早一天办,早一天收益。何况今天下午保费到帐,还有XXX礼品。太平洋保险公司今年的回馈真可以!走吧!到公司办手续领礼品。 第二次:回家拿钱。 这样吧,我把您送回家,你把身份证和银卡的复印件给我,我带回来给办就行了,反正,我下午也没什么事,帮你开成这个帐户,我心里就踏实了,庆二十司庆推出的储蓄帐户,只有9000万份额,我们已经交了核保金,很快就能生效的。下午交单还有礼品,不拿白不拿,早晚的事,走吧,我送你! 第三次:第二天业务员追踪 XX,在哪里了,你的投保单已经通过公司核保,礼品我也已经给你领出来了,钱准备好了吗?昨天我们签单的客户基本上都办齐手续了,你是上午10点还是11点到公司来办手续领礼品。(如果客户没时间,我们就过去!) 第四次:第三天公司内勤追踪 喂:您好,请问是XX吗?我是太平洋保险公司核保部经理,恭喜您的投保单已通过公司核保,并获得我司赠送的发财树为您的家庭添福添财添兴旺,你的财气到家了,您的保费是今天到帐,还是明天到帐呢,我会通知我们的业务经理XX为您尽快办理相关手续好吧? 第五次:业务员迫于公司压力追踪 哎,XX,公司核保部经理经给我打电话了,说您的投保单通过核保了,公司很重视这个活动的,所有客户的保费基本上都到帐了,今天您看能办续吧! 不行,那就明天,最迟最迟后天,我给你争取一天! 第六次:若干天之后公司客服电话 您好,请问您是XX吗?我是太平洋保险客户服务部经理,很高兴与您电话联系,首先恭喜您在我司举办的幸运客户答谢会上请得XX一樽,感谢您对我司的支持与信任,但是我们发现您的储蓄账户没有办理,你是否还有很什么疑问呢,我们业务经理的服务你还满意吗?这样吧,我们会与他本人及他的上级主管联系,让他尽快为您服务,办理相应手续好吧? 感谢您接听我的电话,祝愿家庭幸福万事如意。 * * *
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