《成都以太航空保障工程技术公司质量手册》(55页)-质量手册.docVIP

成都以太航空保障工程技术有限责任公司 质量手册 质量手册 文件编号：QS/ET01.00-2008 版 本：2008 代 替：QS/ET01.00-2007 共 55 页 受控状态： 2008-08- 会签 单位 市场开发部 综合管理部 技术中心 供 应 部 生 产 部 编 制 校对 审核 批准 分 发 单位 数量 单位 数量 单位 数量 质 量 部 1 综合管理部 1 技术中心 1 市场开发部 1 供 应 部 1 军 代 表 1 生 产 部 1 目 次 发布令 ……………………………………………………………………5 授权书 ……………………………………………………………………6 前 言… ……………………………………………………………….7 1 范围……………………… …………………………………………8 2 规范性引用文件…… …………………………………………………8 3 术语和定义……………………………………………………………8 4 质量管理体系…………………………………………………………8 4.1 总要求………………………………………………………………8 4.2 文件要求……………………………………………………………10 5 管理职责………………………………………………………………12 5.1 管理承诺……………………………………………………………12 5.2 以顾客为关注焦点…………………………………………………12 5.3 质量方针……………………………………………………………13 5.4 策划 ………………………………………………………………13 5.5 职责、权限与沟通…………………………………………… …15 5.6 管理评审………………………………………………………….22 6 资源管理…………………………………………………………….23 6.1 资源提供………………………………………………………….23 6.2 人力资源………………………………………………………… 23 6.3 设施……………………………………………………………….23 6.4 工作环境………………………………………………………….24 6.5 信息……………………………………………………………….24 7 产品实现………………………………………………………… ….24 7.1 产品实现的策划………………………………………………… 25 7.2 与顾客有关的过程……………………………………………… 25 7.3 设计和开发……………………………………………………… 28 7.4 采购……………………………………………………………….34 7.5 生产和服务提供………………………………………………….36 7.6 监视和测量装置的控制………………………………………….42 7.7 技术状态管理…………………………………………………….42 8 测量、分析和改进………………………………………………….44 8.1 总则……………………………………………………………….44 8.2 监视和测量……………………………………………………….44 8.3 不合格品控制…………………………………………………….47 8.4 数据分析………………………………………………………….48 8.5 改进………………………………………………………………. 49 附录A ……………………………………………………………….. 52 附录B ……………………………………………………………….. 53 附录C ……………………………………………………………….. 55 质量手册发布令 《质量手册》经成都以太航空保障工程技术有限责任公司总经理批准，现予发布，自二零零八年九月一日起实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立与实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须严格贯彻执行。 总经理： 2008年 管理者代表授权书 为了贯彻执行KJB9001-2006《质量管理体系要求》，在本公司内有效建立、实施和保持完善的质量管理体系，特任命技术质量副总经理李建明为公司管理者代表，并具有以下方面的职责和权限： 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。 望全体员工予以支持和配合，以确保本公司质量管理体系有效运行。 总经理：