拟制定的道歉法例.pdfVIP

與醫療範疇的相關性 • 4. 11 美國 “最早的道歉條文由馬薩諸塞州在 1986年訂立 。 到了 2007年 ，已有逾30個州採用這類道歉法 例 。雖然其中約20個州的法例為道歉提供全面保 護 ，但都只限於在提供醫護服務的範疇方面的道 …… 歉 還有4個州只立法就涉及醫護服務範疇的道 歉提供有限度保護 。” 道歉 ︰全面或有限度道歉 • 全面道歉 (包括對過失或錯誤所作的承認) • 有限度道歉 (不包括對過失或錯誤所作的承認 ) 美國 • 道歉法例只涵蓋醫護服務範疇 26/36 • 涵蓋醫護服務以外範疇 10/36 • 全面道歉 5/36 • 有限度道歉 31/36 澳洲 • 4.21 ……制定道歉法例的訴求源於涉及醫療失 當的訴訟的驚人增長 。 澳洲衞生部部長諮詢委員會建議 ，“立法規定 作為公開披露過程的一部分的道歉 ，在醫療疏忽 訴訟中不可接納為證據 。” • 4.22 道歉被視為治癒過程的一環 澳洲 • 全面道歉：2/8 • 有限度道歉：5/8 • 混合 (在大部分民事案件中涵蓋全面道歉； 在人身傷害申索中涵蓋有限度道歉 ) ：1/8 加拿大 • 全面道歉 ：10/10 《蘇格蘭諮詢文件》 4.66 諮詢回應摘要 (d) 有證據顯示 ，不明確的法律會令人不作道 歉 ，“立法會帶來多重益處 ，對使用醫療服務的 市民大眾 、公共服務提供者 ，以及公共財政(透 過減少訴訟及其他爭議解決機制的開支) 同樣有 利” 。(英國愛丁堡皇家內科醫學院) 。 第5章與醫護界的關係 5.6 ……有實證研究證明 ，訴訟宗數隨道歉而 下跌 ，至少在醫護界的情況如此 。 Vines 教授對全面╱有限度╱不作道歉的論述 5.20 ……假如造成的傷害嚴重 ，作出有限度道 歉實際上可能適得其反 ，使回應者更傾向於 拒絕和解 。 一直以來，有大量文獻論述涉及醫療疏忽的 道歉，內容同樣支持上述結論。 德國一項關於處理錯誤的研究顯示，儘管傷 害的嚴重程度是影響病人選擇採取何種行動 的主要因素 ，但在傷害嚴重的情況下︰ 大部分病人都同意錯誤無法完全避免，但仍 期望有人承擔責任和明確交代。明確交代的 內容應包括承認出錯、承諾採取措施避免日 後再犯……以及衷誠表達歉意。 醫療專業範疇 5.72 人皆有錯 • 美國國家醫學研究院，To Err is Human ： Building a Safer Health System (人皆有錯：建立 更安全的醫療制度) ( Linda T. Kohn及其他人合編 ， 2000年) (每年有44,000 至98,000名病人因醫