中国项目管理师（PMP）国家职业标准 考前培训-人力资源管理.docVIP

中国项目管理师（PMP）国家职业标准 考前培训-人力资源管理 2、项目人力资源管理的主要内容 （2）人员配备 人员配备就是根据项目计划的要求，确定项目整个生命期内各个阶段所需要的各类人员的数量和技能，并通过招聘或其他方式，获得项目所需人力资源，从而构建成一个项目组织或团队的过程。 2、项目人力资源管理的主要内容 （3）团队成员的开发 项目团队成员的开发就是对项目组织或团队成员进行必要的考核、培训激励，从而实现充分发挥团队成员个人或集体的创造性和潜力，提高项目团队整体工作绩效的过程。 3、项目人力资源管理计划过程 （1）制定组织规划 项目人力资源管理计划的首要任务是制定组织规划，组织规划的主要内容包括： 1）组织结构选择 2）确定各单位的分工协作及报告关系 3）确定集权与分权程度及权力分配 3、项目人力资源管理计划过程 （2）制定人员配备计划 制定人员配备计划主要是根据项目范围计划、项目进度计划和组织规划，预测出项目在整个实施过程中各时间段所需要的各类人员数量，说明什么时候和什么样的人员应该进入或离开项目团队，并对人员的获得和调整作出安排。 3、项目人力资源管理计划过程 （3）制定团队成员开发计划 团队成员开发计划主要指针对项目团队成员的培训计划、绩效考评计划、激励计划等。 制定团队成员开发计划的主要依据为： 1）人员配备计划 2）工作规范 3）绩效考核结果 4）项目外部的反馈意见 3、项目人力资源管理计划过程 （4）计划的执行和控制 项目组织将人力资源管理计划付诸实施，并根据实施结果进行人力资源管理计划的评估及修正。人力资源管理计划是一项动态的工作过程，它具有滚动的性质，由于项目组织内外诸多不确定因素的存在，造成项目目标及工作范围、进度的不断变化，因此，人力资源管理计划在项目实现的过程中只有进行不断的控制才能保证计划的有效性。 4、项目人力资源 管理计划的编写原则和方法 (1)项目人力资源管理计划的编写原则 1)灵活性原则 2)整体性原则 3)双赢原则 4、项目人力资源管理 计划的编写原则和方法 (2)项目人力资源管理计划的方法 运筹学法 滚动计划法 追加计划法等 . 由上图可以看出，该计划的滚动期为1年，总计划期为5年，2001年在原计划的基础上，根据2000年计划完成情况和环境条件变化，对已有计划进行修订，制定出新的5年计划。这样的计划可以使项目组织始终有一个切实可行的计划作指导，并保证长期计划能够与短期计划密切地衔接在一起。 5、人力资源管理计划 1)人员配备计划 2)人员招聘 3)培训计划 1)人员配备计划 （1）人员配备计划的内容 人员配备计划是人力资源计划中的一项具体的业务计划，它主要是根据人力资源总体规划的要求，制定出项目在整个实施的过程中人力资源配备的规划和安排。一般而言，人员配备计划应具体说明：需要多少岗位；每个岗位具体任务及职责；每个岗位需要的能力、技巧和资格；每个岗位所需人员的获得及配备的具体安排和打算。 1)人员配备计划 （1）人员配备计划的内容 1、工作分析 人员配备计划的首要工作是工作分析，工作分析是通过分析和研究来确定项目组织中角色、任务、职责等内容的一项工作。工作分析的最终成果是形成工作说明书与工作规范。 某项目经理岗位说明书 岗位基础资料 1．岗位名称 项目经理 2．直接上级 项目领导小组组长 3．所属 部门 项目部 4．定员人数 1人 5．直接下属 总体组经理、系统设计组经理、质量组经理、安全组经理等 6．现职人姓名 ? 岗位职责 1.负责整个项目的具体运作和管理，以及各项资源的合理配置和利用； 2.负责编制项目计划，安排进度和进行预算以便能够实现组织和项目的目标； 3.负责预测项目可能存在的问题和风险，制定项目风险控制的计划,并具体实施； 4.负责全部软件产品的提交件, 保证提交件的质量与进度，使其符合项目的标准和方法； 5.负责对项目的进度进