中山市意特利电器有限公司质量环境管理手册.docVIP

中山市意特利电器有限公司 质量环境管理手册 编 号：QM1 版 本：第A版 受控状态： 发布日期：2016年01月11日 实施日期：2016年01月12日 编制：陈彩婷 审 核：何以 批 准：陈建武 目 录 0.1 发布令 ………………………………………………………………………………………02 0.2 公司简介 ……………………………………………………………………………………03 0.3 任命书 ………………………………………………………………………………………04 0.4 手册持有者名单 ……………………………………………………………………………05 0.5质量环境管理手册的管理 ……………………………………………………………………06 0.6质量环境方针、质量环境目标 ………………………………………………………………07 0.7领导职责与部门职能 …………………………………………………………………………09 1-3范围、规范性引用文件、术语和定义 ………………………………………………………13 4.组织环境…………………………………………………………………………………………14 5.领导作用…………………………………………………………………………………………17 6. 策划 ……………………………………………………………………………………………19 7. 支持 ……………………………………………………………………………………………23 8.运行………………………………………………………………………………………………28 9.绩效评价…………………………………………………………………………………………39 10.持续改进 ………………………………………………………………………………………43 附录A质量环境管理体组织结构图 ……………………………………………………………45 附录B程序文件目录………………………………………………………………………………46 附录C 质量环境职能分配表 ……………………………………………………………………47 附录D部门质量环境目标一览表…………………………………………………………………48 附录E工艺流程图…………………………………………………………………………………49 附录F GB/T24001-2015与GB/T24001-2004之间的对应情况……………………………… 50 0.1发布令 批准发布令 为加强公司的规范化管理，全面提高公司质量环境管理水平，提高公司的竞争能力和综合实力，为广大客户提供优质产品，公司通过建立健全了质量环境管理体系。根据GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015、 ISO14001：2004标准，结合公司实际，制定《质量环境管理手册》，现批准发布。 《质量环境管理手册》阐明了公司的质量环境方针和质量环境目标，确立了质量环境管理体系，是公司开展质量环境管理必须遵循的纲领性文件和准则，也是公司对客户的承诺和为客户提供质量保证的产品，公司全体员工必须认真学习，切实领会本手册内容，并贯彻手册精神，按其规定的标准和程序严谨执业。让我们为实现公司的质量环境目标，树立良好的企业形象而共同努力！ 本《质量环境管理手册》于二○一六年一月十二日正式实施。 总经理： 二○一六年一月十一日 0.2公司简介 企业简介 随着中国壁挂炉市场的不断发展，意大利伊特实业公司投资2000万人民币在广东中山设立了燃气壁挂炉中国工厂——中山市意特利电器有限公司。 中山市意特利电器有限公司主要研发、生产、销售高端燃气壁挂炉、冷凝式壁挂炉、冷凝式模块炉等供热设备。公司本着以品质安全为使命、以质量过硬、品牌可信和服务体系完善为己任而赢得了市场认可，公司将创新科技、节能环保以及完美时尚经典设计相结合，凭借强大的研发实力和产品品质深受用户喜爱。 公司拥有欧洲顶尖设计和高端品质的实验室，如：研发实验室、寿命实验室、来料实验室、成品实验室，均采用先进的流水线、高端的检测设备，确保“INTALI”意特利产品的优质合格率，中国工厂生产能力超过10万台。 公司拥有一批在中国壁挂炉行业从业20年的技术团队，在研发过程中，结合意大利近百年生产壁挂炉成熟经验与中国的复杂的使用环境，特别设计研发适合中国市场使用的专项技术，以此来满足市场对不同性能的需求，实现消费者最大化的舒适享受。 “INTAL”意特利壁挂炉所有外观均由意大利设计师设计，符合意大利风格，时尚大方，精致高雅。目前开发了