某地板厂工程部管理制度(doc19)-工程制度.docVIP

富丽地板厂工程部管理制度(试行) 目的： 为了确保公司工程部进行有秩序的经营和管理，特制定本制度。 适用范围： 本制度只适用于我司工程部的所有员工。 考勤规则： 上班时间：每周期工作六天，每天8小时，正常时间为上午9：00至下午5：30分，只休星期天一天，其它国家法定节假日视当时的实际情况而定。 考勤方法：工程部所有人员每天上午都必须回部门签到，（出差除外）并认真填写前一天的《业务跟进表》交由部门经理，方可外出，离开时必须在《业务人员去向表》注明去向、内容等。没有按时回签到者，视为旷工，特殊情况经审核可另行处理。 外勤：业务人员如确实因工作原因需提前外出或没法回部门签到者，必须在当天上9：00前打电话向部门经理申请，说明原因，经批准后方可履行，并予第二天把相关表格补填交由部门经理。 出差：业务人员因业务需要，确实要到外市出差的，必须提前填写《出差申请表》交部门经理审批，经批准后方可起行，如未经批准便私下行者，公司不视为因出差，所有费用自己负担，公司还视缺勤情况给予相关的处罚，业务人员须把《出差申请表》保存好，作为出勤依据，因公出差视为正常出勤管理。 请假：业务人员须于请假前填写《请假申请表》交由部门经理，经审批后方可履行，如确实因特殊原因不能及时申请的，应即时向部门经理电话报告，并于回来上班第一个工作日补办相关手续，否则以旷工处理，至于请假的有关扣罚办法，根据公司相关制度执行。 加班：工程部业务人员因薪金给予已包括非正常工作时间因素在内，故不另计加班费，业务人员除按正常上下班时间工作外，其它时间视业务情况而定，原则上是：不论何时何地，都必须随叫随地，不能因为是非正常工作时间而影响工作，如出现这种情况者，公司必定会严肃处理。 迟到、早退和旷工的奖惩办法： 迟到：上班上午9.00之后到达，视为迟到，迟到30分钟以内无正当理由者，扣10元/次，超过30分钟无正理由者，视为旷工，一个月内无正当理由迟到三次以上者算旷工一天，其中因特殊情况迟到者必须在当天9：00前电话向部门经理报告，并予回来后马上补办相关手续。 旷工：旷工一天，扣个人两天工资，一年旷工超过15天者，作除名处理。 早退：下班17：30以前离开，视为早退，早退30分钟以内无正当理由者，扣10元/次，早退30分钟以上无正当理由者，视为旷工，一个月内无正当理由早退三次以上者算旷工一天。 业务开支： 业务员提成0.6元/m2，费用0.4元/ m2。费用和提成挂钩，年底对业务员业绩平均结算，若费用超过出0.4元/ m2时，超出部分则从提成中扣除。相反，若费用少于0.4元/ m2，则多出部分全部作为奖励金奖给业务员。 提成按回款情况支付，计算比例为：回款60%，付20%提成，回款80%付50% 提成；回款95%，付95%提成；余下5%质保全都全部收回时，再付余下5%提成。 业务人员要申请发货，开具票据等等，都必须提前填写相关申请表，经部门经理审批后方可实行。对不按程序办理的，公司有权不给予报销及办理，所有后果由业务员自己承担。 业务人员任务指标： 考虑到工程部刚刚成立，所有业务人员又都是新人，所以第一年（2004年）的任务初定为16000/m2/人， 未完成目标销量的50%，不发提成。 公司为了鼓励大家勤力开拓市场，并尽快打开销售局面，2004年6月份前不论价格高低，不论销量多少（则不受全部按回款情况支付提成，销量达20000/m2以上的，公司还会另外给予奖励。 报价工作程序 报价前的准备工作： 对楼盘作全方位调查： 了解项目的规划方案。 了解规模大小。 了解具体开工、骏工日期。 了解销售价格。 了解工程性质（商住或住宅） 了解总的幢和建筑面积、装修标准。 对开发商的调查： 了解开发商的实力（规模、性质、资质） 了解开发商在广州房地产市场的信誉（是否有烂尾楼，是否有工程纠纷、是否有债务严重，付款情况如何） 了解开发商常用的付款方式。 了解开发商常用的取费标准（是否要收管理费、税费、配合费） 了解开发商拖欠工程款是否严重。 了解开发商经手人、话事人等的工作作风（是否要收取其它费用、收费情况） 对竞争对手的调查： 了解对手公司性质、规模。 了解对手品牌的优劣。 了解对手的工程报价。 了解对手的销售策略。 业务员掌握以上情况后，就可按以下价格制定报价： 工程报价单 材 料 费 木地板 3-5万平方米 1-3万平方米 （含1万平方以内） 55元-60元/ m2 胶水 棉垫 收口条 4-5元/ m2 复合脚线 5-6元/ m2 人 工 费 木地板部分 4元/ m2 踢脚线部分 2元/ m2 其 它 损耗 管理费 不可预见费 税费 视结构而定3-5% 3% 2% 3-6%