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第32卷第150期 高校图书馆工作 2012年第4期 【用户·服务】 ●庞 蓓 (广西大学南宁530004) [摘要]图书馆所有服务都应以用户为中心来设计和开展。学科化服务,作为近年来图书馆新的服务增长 点,如何拓宽其服务范围,深化服务层次,值得我们去关注和探索。基于E—science环境下的图书馆学科化服 务,以E—science科学研究生命周期模型为理论基础,探讨了图书馆在每一个环节中可提供的学科服务内容。 参考文献6, [关键词]学科服务E—science科学研究生命周期图书馆 [中图法分类号]G252.6 [文献标识码]A [文章编号]1003—7845(2012)04—0081—03 E—science环境下,学术交流途径的多样化,科网络上公布,‘j他人共享,因此,这部分网络“灰色 研用户的信息需求和科研模式发生了根本性改变, 文献”也成为科研活动的重要信息来源。但是这部 导致了用户对图书馆需求的下降。图书馆(本文中 分网络“灰色文献”正好处在图书馆传统收集资源 的图书馆指大学图书馆和研究图书馆)积极应对新 的范围之外。图书馆面向E—science环境开展学科 形势带来的机遇和挑战,主动创新图书馆服务,学科 化服务,则必须要充分考虑E—science环境学术交 化服务即是其中的一种重要服务内容。如何丰富图 流的特点,更加注重采用一定的技术或者工具去实 书馆的学科化服务内容,提高服务质量,以赢得用户 现科研数据的发现、存储、集成检索、分析和科研数 最大程度的满意?本文以E—science环境下科学研 据的再利用,以满足科研用户的需求。 究生命周期模型为理论基础,探讨图书馆学科化服 厂—————————————————————————] 务的内容和模式。 1 E—science环境下科学研究生命周期模型及科 研用户需求分析 1.1 E—science环境下科学研究生命周期模型 E~science环境下的科学研究生命周期与传统 的科学研究生命周期相比,步骤、环节大致一样,但 围1 E—science环境下的科学研究生命周期… 1.2 是又具有E—science环境下的独特之处,体现在学 E—science环境下的科研用户需求分析 术交流环境和载体的不同(见图1)。 对E—science环境下的科研用户的需求进行准 传统的学术交流,大部分是通过以同行评审的 确把握,将有利于图书馆有针对性的提供学科服务。 纸质期刊为学术交流媒介,而这部分资源是图书馆 美国OCLC(联机计算机图书馆中心)与英国科研信 Information 长期以来承担的知识保存的主体,图书馆在信息收 息网络(RIN:ResearchNetwork)联合开 集、整理、分析和利用中,具有独一无二的优势。 展的《科研工作流程支持》2研究项目,为我们准确 E—science环境下,用户更多地倾向于优先使用网 把握科研用户在E—science环境下科。;==研究生命周 络资源去进行他们的科研活动,同时,开放获取、博 期中每一个环节的需求提供了权威的参考。 客等网络学术交流方式的出现,使得科研用户在发 项目的目的是调查图书馆所提供给科研用户使 表研究成果的时候,不再局限于传统的纸质刊物出 用的工具和服务是否能满足科研用,1,的需求。该调 版。科研过程中的实验数据、科研成果随时可以在 查覆盖了E—science环境下科学研究的全生命周期 + 奉文系广西大学科研基金资助项目一大学学科一々业’一体化建设中尉书馆多元信

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