漳州市钻石大酒店发展的SWOT分析[酒店管理].docVIP

钻 石 大 酒 店 S W O T 分 析 漳州市钻石大酒店发展的SWOT分析 SWOT分析方法概述 所谓SWOT分析，也称为态势分析、知己知彼战略，是由美国旧金山大学的管理学教授20世纪80年代初在波特模型的基础上研究出来的。其方法就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素( Strengths)、弱点因素( Weaknesses)、机会因素( Opportunities)和威胁因素(Threats），通过调查罗列出来，并依照秩序按矩阵形式排列，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中总结出一系列相应的结论与对策。 SWOT分析实际上是将对企业或内外部条件各方面内容进行综合和概括。其中，优劣势分析主要是着眼与企业自身实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响 我国酒店的发展现状 ●酒店业是国民经济发展过程中新的增长点、是资产质量最优良的产业、是扩大内需的重要支撑点。 ●对酒店业的每一块钱投入不仅在扩张着酒店本身的资产规模和赢利能力，而且加倍提升旅游景点、旅行社、旅游产品等方面资源要素的市场价值。 ●关于进一步加快旅游业发展的通知。 ●“大众旅游”向“新时代旅游”转变。 ●国际大财团、饭店集团瞄准中国市场。 ●据世界旅游组织最新的展望报告称：到2020年，中国凭借丰富的旅游资源和改革开放的进一步深化，必将成为世界旅游的主要目的地和客源国，接待境外游客由每年5000万人次增加到1.73亿人次，旅游收入成倍增长。 ●WTO给酒店业带来的机遇和挑战。 ●我国酒店业应把握国内外旅游及饭店的走势，通过经济体制和经营方式的转换，来实现交叉渗透及规模经济获取利润，加强企业文化，提高管理水平，取得竞争优势。 漳州钻石大酒店的SWOT分析 优势( Strengths) ⑴漳州钻石大酒店位于漳州市南昌路121号，紧临漳州最繁华的延安路，新华西和瑞京路，地处繁华商圈内。酒店总投资3400万人民币，占地面积5300平方米，营业面积12800平方米，建设面积15600平方米。中国入境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球第5大旅游国薪阶层构成了国内旅游的主力军过去的计划经济发展到今天的市场经济，（）及周边地区现有酒店的竞争目前全市共有星级酒店，其中五星级家为：平均房价为331.95元，客房出租率为67.33%；四星级家分别是：、、平均房价为280.37元，客房出租率为68.92%；三星级家平均房价为179.98元，客房出租率为78.3%；市内的一些高星级酒店的客源均以商务客人及豪华旅游团为主，团队市场的平均房价在 400 元至 600 元不等。在周边城市由于大酒店数目相对较少，价格较高，服务较差，一般的房价在 300 元以上，旺季可达 元左右，而且餐饮价格高，且质量不好。所以很多旅游团队选择市内地段较好的4、5星级酒店，平均房价在 到700元左右。 （）据悉，在今后的至年内，的高星级酒店将急速龙文区的华美达大酒店，云霄的云顶温泉大酒店(一期已完成)，漳浦的金仕顿大酒店，南靖的湖滨温泉大酒店、万豪(南靖)国际温泉大酒店和龙海市的龙江国际大酒店的酒店业将面临激烈竞争。各大酒店要做好迎战准备! 准确市场定位，重点市场营销，建立自身的竞争优势和稳定盈利模式 利用高效性能和全面技术，高位定价，逐步降价，保持价格竞争余地 利用品质和管理，建立品牌，应对未来的品牌竞争地处繁华商圈内进行有效的促销活动重复购买力强所以在营销战略上，应把忠诚顾客置于组织结构的中心，通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期的紧密性关系。使老顾客不断感受到新的服务和新的变化，提升他们对产品的忠诚度。 加大对外宣传的力度，选择恰当的时机举行公关活动。提供个性化服务注重销售多元化过去的计划经济发展到今天的市场经济，依靠单体独立作战方式已不再能够维系酒店的生存与发展，这就需要观念的转变、营销策略的根本改变酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展，以新的理念、新的服务和新的文化，更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。 招聘额外的职员以扩大或者加深在关键领域内的核心能力，从而战胜些模仿技巧和资源的竞争对手。 对于那些能够同竞争对手相匹配的要保持较低的价格。提前发布有关计划推出的重要新品牌的有关信息。公开宣告将计划兴建足够的能力来满足而且可能超过行业容量的预计增长 保持一定“战略储备性”的现金。 偶尔对弱小的竞争对手所采取的行动予以强烈的反击，从而提高坚强的防卫者的形象。 漳州市芗城区四星级的酒店不多，但不能因为这个原因而放弃求新。首先，最重要的就是钻石酒店的消费价格，要在保持同样有竞争的条件下又能吸引顾客。就必须逐步的降价，调查市场上同一水平的酒店的优势劣势，取其精华，去其糟粕，形成有自