统计方法在QC小组活动中的应用.ppt

统计方法在QC小组活动中的应用;统计方法分类;统计方法的作用;各类统计方法的用途;与统计方法相关的质量波动;统计数据的分类;统计特征数;调查表;调查表;排列图;分层法基本用途;分层法其它用途;头脑风暴法与亲和图;头脑风暴法与亲和图;因果图、树图、关联图;因果图例子;树图例子;关联图例子;水平对比;直方图; 总体形状分析：正常型、异常型；;与规格界限进行比较：是否满足设计规格要求。;与规格界限进行比较：是否满足设计规格要求。;与规格界限进行比较：是否满足设计规格要求。;单侧直方图的情况;举例单侧：CPU使用率≤90%;举例双侧 根据《中国联合通信网络运行维护规程》动力环境分册规定，分组域核心设备所在的交换机房温度在21℃～25℃。;散步图; 举例散步图1-也可以不画图直接计算相关系数；2-如画图要与典型图例进行对照得出结论；3-只有强正相关才能确定为要因;控制图;控制图种类及适用场合;判断规则;点子频频靠近控制界限——连续3点中2点落在中心线一侧的2?线至 3?线之间（如图）;应用控制图应注意的问题;过程能力指数 ;过程能力指数 ;设计给定的是单侧规格界限时;判断参考标准;正交试验设计法;常用正交表的使用范围;正交试验设计与分析步骤;正交试验举例;3 设计试验方案及实施： 选用L9（34）正交表安排试