以用户为中心的新闻网站视觉产品设计研究.docx

摘要：以用户为中心的新闻网站视觉设计日益成为未来趋势。新闻网站的规划设计必须从用户研究出发，认识到以用户为中心的核心方法是用户体验和可用性研究，还要借助于相关的法律法规及标准，规范网站建设流程，满足用户需求。关键词：新闻网站UCD视觉设计2006年，第16届中国新闻奖第一次增设了网络新闻网站评选项目，包括网络新闻评论、网络新闻专题、网络新闻访谈、网页设计、网络新闻摄影及网络新闻漫画等6类。到2011年，中国新闻奖网络新闻奖评选已经历了6届，纵观参赛作品及获奖作品，不管是主题策划、网站整体设计、网页制作等都有了长足进步，网络新闻奖已走向成熟。但在参与新闻网站或网络新闻等作品评选中，笔者发现网站产品“以我为主”的设计思想依然存在，它们专注于内容策划而忽视了实际用户的使用体验，偏离了“以用户为中心（UserCenteredDesign，UCD）”的设计理念。本文将从新闻网站视觉产品设计的视角，从UCD设计理念出发，探讨基于UCD的新闻网站视觉产品设计思路，藉此推进新闻网站在视觉设计方面走向成熟。“新闻网站”通常是指与国家媒体不可分割的、血脉相依的互联网站点，而部分商业门户网站尽管具有登载新闻的资质，但却并不被认定为“新闻网站”[1]。截止2005年6月，我国已批准从事登载新闻业务网站包括中央重点新闻网站、地方重点新闻网站等共200家[2]，如表1所示。本文中的新闻网站主要是指中央重点新闻网站，地方重点新闻网站，中央新闻单位网站及各省、自治区、直辖市新闻单位网站等4类网站。目前，新闻网站视觉产品的信息传达主要还是依赖于视觉界面，这是一种信息可视化的方法。在设计学科领域，界面是一种由色彩、文字、图像、符号等视觉元素以及多媒体元素为主构成的，传达特定信息的，以方便人机交流为目的的中间媒体[3]。界面设计是以科学技术和艺术的结合为基础，以外观表现形式为主要手段，谋求产品的功能美与形式美，并体现产品的现代感，以优良的设计努力满足使用者的心理需求的一种有效信息的构建手段。新闻网站视觉产品的设计往往通过界面设计的途径实现。网页界面设计包含网页媒介元素和版式设计两个方面。其中，网页媒介元素包括文本、背景、按钮、图标、图像、表格、颜色、导航工具、背景音乐、动态影像等。版式设计则是指在有限的屏幕空间上将视听多媒体元素进行有机的排列组合，将理性思维的个性化表现出来，是一种具有个人风格和艺术特色的视听传达方式。它在传达信息的同时，也产生感官上的美感和精神上的享受。版式设计中的这种美感和精神上的享受，正是用户和网站信息产品交互过程中良好的用户体验。这种用户体验来源于UCD的设计理念。JesseJamesGarrett认为，创建吸引人的、高效的用户体验的方法被称为UCD[4]。UCD是指在进行产品设计时从用户的需求和用户的感受出发，围绕用户设计产品，而不是让用户去适应产品，无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方式等，都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。作为一种交互界面技术，信息可视化成为UCD设计思想中重要的一部分。信息可视化是研究人、计算机表示的信息以及他们相互影响的技术。它实际上是人和信息之间的一种可视化界面，是人机交互技术的重要组成部分，是“利用计算机支撑的、交互的、对抽象数据的可视表示，来增强人们表1：从事登载新闻业务网站分类统计类别数量中央重点新闻网站8地方重点新闻网站27中央新闻单位网站10中央国家机关各部门新闻单位网站42各省、自治区、直辖市新闻单位网站71综合性非新闻单位网站42以用户为中心的新闻网站视觉产品设计研究王朝阳MediaTime|July2012|Academic/30/对这些抽象信息的认知”[5]的方法与技术。目前，UCD的思想已经渗透到设计的多个领域，新闻网站视觉产品的设计引入人机交互的信息可视化理念将有助于提升信息传递的效率。（中国网络电视台前身）第18位，至2012年6月中旬，中国网络电视台排名第2位，新华网新闻频道排名第8位。这种变化趋势，除了新闻本身的高质量外，6届网络新闻奖的评选都对新闻网站的发展起到促进作用。而新闻网站视觉产品设计的进步也为新闻网站吸引用户，满足用户可用、易用及良好交互的需求提供了帮助。新闻网站视觉产品设计对提升新闻网站的地位主要表现在以下几个方面：1、有助于有效传递新闻网站的内容信息。新闻网站的核心价值在于其内容丰富、更新及时、权威的新闻信息。网页的界面设计是新闻网站内容的表现形式，提供了网站用户读取新闻信息的方式。新闻网站的设计与平面媒体，如报纸、杂志有相似但也存在很多差异。首先，在表现形式上，新闻网站的新闻能够以多媒体的形式加以呈现，提供给用户更为丰富的阅读体验。其次，考虑到阅读媒体的差异性所引起的用户阅读方式上的变化，网页界面设计可以有效克服这种差异性，尽量满足用