团队合作拓展.ppt

什么是团队？（WHAT) 什么是团队： 团队三要素： 一堆；非单人； 有共同的利益； 朝一个方向走，有目标。 达到结果：1+1》2 团队分组:五组 要求:十分钟内完成. 任务:五项 队长/队名/口号/队徽/队歌 各小组风采展示(每组最多三分钟) 为什么要进行团队建设? 游戏1：填字游戏 团队,重要吗? Team communication game 游戏2。 团队负责人职责： 团队成员职责 团队合作---目标 团队合作---目标 公司内目标的问题 1）公司目标 2）各部门追求目标 公司市场链： 业务—研发---测试---客户 业务—前线运作---二线支持（人力资源、财务、行政） 大局为重，注意小团队和大团队目标的联系与区别 团队合作---目标 人员在目标方面的职能分工： 团队负责人---制定团队目标及贯彻目标； 团队成员---执行团队目标，不清楚时需主动提问及控制结果, 同时制定个人目标 认识部门价值和岗位价值 误解一：我们部门最重要？ 误解二：部门真的平等吗？ 人数多少？ 花钱与挣钱？ 误解三：各部门只需要履行各自的职能，不需要合作 不了解，也不想了解其他部门的价值 部门认识“众生像” 研发： 我们从事研发工作，是技术的核心，公司产品是我们研发出来的，业务部门、二线部门还经常找我们的麻烦，我们天天加班，任劳任怨的工作，却得不到应有的肯定和支持，毕竟是有我们，才有产品；如果没有我们，公司做什么生意呢？ 其他部门对研发的看法： 他们做的产品根本不关注顾客真正的需求，现在早已经是买方市场了，早不是生产什么卖什么的时代了，如果不靠我们，那里卖得出去？提了需求又不尽快改，整天自以为了不起，长此以往如何能够生存？出了问题还得我们去帮助救火，真该好好反省一下。 部门认识“众生像” 业务： 公司的利润靠我们。我们整天风里来，雨里去，看人脸色，把产品一个个推销出去把钱一分分挣回来，没有我们，公司的人吃什么？喝什么？我们战斗在第一线，不像其他部门，都坐在办公室里，可以聊天、参加活动，还得不到应有的支持…… 其他部门对销售部门的看法： 开展业务是他们应该的事，随口给客户乱承诺办不到的事情，叫我们怎么办？要不是我们这些部门撑着，公司早被他们销光了…… 部门认识“众生像” 财务： 我们是公司的守护神。我们控制成本确保利润。我们做事小心谨慎，防止公司发生重大错误。如全都按照各部门的意愿，利润哪里会存在？ 其他人对财务部门的看法： 他们也太过斤斤计较了，总说控制成本，一点都不体谅我们的难处，又无法创造利润。有本事他们出去试试…… 其他部门,如测试,行政,人力资源等… 认识部门价值和岗位价值 每一个部门对于实现组织的目标都不可替代 每个部门都有特定的职能 协作实现部门价值 各部门都是平等的，互相依赖，互相依存 岗位价值同理,团结才是力量 团队合作—成员 特点不同 心态：你要成为哪一种人？ 赢在执行—成员 小故事：（来源：杨震霆 原创-IT） 试验：你此刻坐在办公室里--周围有6名职员。? 赢在执行—成员 ?? 我敢说他绝不会。他反而会满脸狐疑的提出一个或数个下列的问题：?　　他是谁呀？?　　哪套百科全书？?　　百科全书放在哪儿？?　　这是我的工作吗？?　　你不是指俾斯麦吧？?　　为什么不叫查别人去做呢？?　　他是过世的人吗？?　　急不急？?　　我是否把书拿来，由你自己来查？?　　你为什么要查他？  赢在执行—成员 　　我敢以1O比1的赌注跟你打赌，在你回答了他所提出的问题、解释了怎么样去查那资料，以及你为什么要查的理由之后，那个职员会走开，去找另一个职员帮忙他查哥立奇的资料，然后又回来对你说，根本查不到这个人。 　　当然，我这个打赌可能会输，但根据概率，我还是会赢的。真的，如果你是聪明人，你就不会对你的“助理”解释，你会满面笑容地说：“算啦”，然后自己去查。这种被动的行为，这种道德的愚行，这种心灵的脆弱，这种姑息的作风--都在把这个社会带到三个和尚没水喝的危险境界。 赢在执行—成员 故事里说明了什么问题？ 解决方案： 成为罗文，对于上级委托，立即采取行动，成为高执行力的人，“把信带给加西亚”，而不要找任何理由。 团队合作—成员 案例分析： 公司近来需要为客户做一个系统DEMO,由于技术难度较高，按整体进度要求必须一周内完成。经过考虑，陈经理把此项目交给阿丁，阿丁承诺如期完成。 一周后，到交工日期，陈经理未收到阿丁提交的系统DEMO，一问才发现未完成，追问原因时，阿丁提出自己手上也有项目，同时自己觉得难度比较高，但当时不好意思提出，后来尝试仍不成功，所以就未能完成。 你怎么看待这