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门店店长竞聘报告——XX理念 做得总是多一些报告目录个人简历、工作经历公司认识、竞聘岗位认识个人优劣势分析未来岗位规划、策略个人简介 姓 名: 出生日期: 现任岗位:苹果开元店店长 竞聘岗位:苹果开元店店长 学 历:大专 专 业:计算机 入职时间:2010.11至今2009.1---2010.10 2005.11 ---2008.12 2004.5--2005.11工作经历在苹果开元店任店长,评为2011年度总部优秀门店店长,门店评为分部优秀门店在苹果开元店任柜长在蜂星唐城店任增值区柜长在蜂星门店任店员荣誉 动力公司认识简单 快速 和谐企业 主人翁意识意识理念陕西蜂星 战略作风严格要求 做的总是多一些领航通讯产业 树百年企业风范陕西蜂星的企业精神体味人生 用心创造 执行到位 周全思考 市场原则: 创新市场、引导市场 蜂星电讯市场导向的核心是创新竞聘岗位的认识1业务能手具有敏锐的市场发展洞察力及总结分析能力熟知市场苹果的各项基础业务新品动态具有良好的判断力和业务营销能力领导助手是一名合格的执行者是一名合格的宣传员是领导管理团队的纽带2 信息传递是门店销售发展信息收集、整理、分析及反馈的第一责任人是竞争对手门店发展信息收集、整理、分析及反馈的第一责任人是门店人员合理化、销售决策、库存优化、商联事宜、重大事件等信息的收集、整理、分析及反馈的第一责任人店长4团队领头是团队执行决策和完成任务的组织者、协调者、管理者和监督员是团队成员生活、工作、身体状况等信息的记录员是团队精神、团队文化的凝聚者和传播者3数字时代的王者消费群名人产品理 念名牌联盟LOGO终端领导人发布会乔布斯说:你 的 时 间 有 限,所 以不 要 为 别 人 而 活。不 要 被 教 条 所 限,不 要 活 在 别 人 的 观 念 里。最 重 要 的 是,勇 敢 的 去 追 随 自 己 的 心 灵 和 直 觉,只 有 自 己 的 心 灵 和 直 觉 才 知 道 你 自 己 的 真 实 想 法,其 他 一 切 都 是 次 要。 ----史蒂夫 ·乔布斯做事再细致一点说话坦诚辅助知识不够全面工作中能尽心尽力、尽职尽责。有较强的执行能力有强烈的进取心和不服输的精神。有较好的学习和适应能力。有良好的渠道工作和团队维护基础个人优劣势分析优劣未来岗位规划、策略评估期望-期望值的形成21过去的经历类似的经历口碑的传递所付出价值期望值43服务者的承诺公司的宣传 个人的特性 他人的建议实施构想 优化门店布局 加强团队凝固服务 强化工作力度 提高服务质量 围绕一个中心,突出四个重点,做好各项工作实施构想 明确工作职责,个人角色 建章立制,加强基础管理 完善门店激励机制,提高工作积极性1、加强团队凝固实施构想 2、努力提升服务质量被动服务向主动服务转变单一服务向全面服务转变传统服务向创新服务转变实施构想 重点推进重大决策、重要工作部署 贯彻落实,提高执行力探索工作新思路、新方法3、加大工作力度实施构想 做好把商品及其价值透过空间的规划利用各种展示技巧和方法传达给消费者达到销售商品的目的4、优化门店布局门店销售库存调整宣传推介任务量分解价格管控产品出样展示销售激励促销活动强化培训门店销售的工作重点促销活动门店落地推广要素: 店内展柜、陈列、真机展示活动方式: 价格直降、买赠活动、以旧换新、抽奖、会员活动、专场、折扣日等。销售计划分解与下达任务下达落实到各柜长、销售员,从而实现层层分解,层层负则、人人有任务将任务分解至每天,便于及时跟进、落实任务的完成情况。 按照要求收入占比,通报每天各柜组实际达成占比 实行员工任务完成激励机制利用产品主推及新品机型推广时间突破销售 库存管理以需定进勤进快销掌握时间以进促销储存保销购物环境情绪化顾客购物特点15-20%定向购买60-80%因为现场气氛购买 没有明确的购买目的,只不过是由于情绪的影响或受到现场销售气氛、促销、活动的诱惑,而引发了购物的冲动 普通客户 超级潜在客户重点客户客户培养客户的百分数投入时间的百分数10%60%30%30%60%10%营造温馨的工作环境友善的语言微笑的魅力永远温和的态度多照顾员工一点重视与员工的沟通…识别团队员工性格与应对方法外向型以事为导向以人为导向实践型表现型规划型关怀型内向型孙悟空是一个好员工吗?唐僧固执坚韧、有原则完美型放荡成性侍才自傲业务骨干孙悟空力量型猪八戒好吃懒做贪财好色性格开朗困境帮手活泼型任劳任怨沙僧战斗力弱和平型团队角色的启示每一个角色都很重要一个人不可能完美,但团队可以尊重团队的角色差异合作可以弥补不足51234抢占市场创优管理做实基础管理提升个人综合素质构建优秀团队创优服务工作思路塑造管理者的性格魅力助手决策者胆识细心沉稳担当
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