透析中国企业空降文化与职业经理人现象.docVIP

透析中国企业空降文化与职业经理人现象 研究经理人，就不得不提及家电行业，这个中国最成熟的制造行业聚集了太多的职业经理人，可以说，中国最优秀的“企业代理人”50%以上出自这个行业（另一小半在IT和通信业）。 一向都很热闹的家电业走到今天，可以说它已经类似经济学里所指的“完全竞争”市场:2000年、2001年对于最具竞争力的家电企业来说，近乎疯狂的价格战吞噬了企业原以为唾手可得的丰厚利润：企业实力、技术相当导致产品非常同质、资源可以流动，竞争对手繁多，退出与加入者不断，没有企业可以完全“左右”产品价格。在这样一个行业里，“空降兵”文化也愈演愈烈。华帝姚吉庆执掌帅印，屈云波、宋新宇科龙“新政”，吴士宏TCL“逆风飞扬”，李洪峰万和当“师爷”，再到企业引进“洋教头”掀开新一轮中外经理人的角逐，我们看到职业经理人市场一派繁忙景象。 　　业界俗称这些“空降兵”们为职业经理人，如果从经济学意义上，则应该属于“代理人”一类的角色。作者结合家电企业的职业经理人现象，从委托人和代理人的关系进行透析，希望能对职业经理人市场的健康发展起点作用。 谁说我们没有职业经理人 　　宋新宇、屈云波抛开他们“营销咨询”的老行“投奔”科龙，确实让科龙“火了一把”。恋爱过后，双方过了一段蜜月。然而，计划赶不上变化，王国端“变法”把自己的乌纱帽变丢了，随即徐铁峰入主，宋新宇因“道不同，不相谋”，很快就从科龙撤离，重操旧业；屈云波因遭遇格林柯尔收购科龙之巨变，已经辞职重新干起来他的“派力营销咨询”的老行当。陆华强在1996年11月到2000年8月担任创维总经理期间，为创维立下了汗马之功。然而由于没有参透“功高不能盖主”的禅机，在与黄宏生意见相左的时候，只得一走了之。职业经理人的“旗帜”姚吉庆在华帝七元老收回“帅印”后，黯然出局。在无独有偶，2001年的5月，一直看着飞歌空调（中国）“长大”的卢锦文在五一长假“不辞而别”。几个月后，卢锦文与宁波耀马“走进了洞房”。。 　　当然，在家电企业能够保持“天老地荒、海枯石烂”婚姻的例子也有不少，比如曾经从政的俞尧昌在梁氏父子“三顾茅庐”之后，扎根格兰仕埋头一干就是几年，奠定了“全球最大的微波炉生产基地”，其倡导的“努力让顾客感动”的企业理念也为格兰仕拿回了不少定单。 “东家”与“代理人”问题的经济学解释 　　经过20多年的市场洗礼，家电行业的竞争激烈，企业规模急剧膨胀，与国际巨头相比，国内多数家电企业的管理和品牌策划相对滞后，聘请懂经营会管理有国内外企业实际运作经验的职业经理人来打点，这无疑是“一剂良方”。于是，“掌门的”（委托人）开始邀请“掌柜的”（代理人），一批有才能而没有资本靠打理企业为谋生手段的职业经理人，顺理成章地走入人们的视野。然而由于中国搞市场经济的时间还很短，“掌门的”与“掌柜的”即“委托代理人”问题随着职业经理人的出现而出现。 　　利润最大化是资本所有者或者是委托人追逐的目标，由于所有者的精力或者能力有限，往往委托人将利润最大化的目标通过委托代理人（职业经理人及其内部员工）来实现。然而，委托人的目标有时在阶段性上又未必就是代理人（职业经理人）的目标。企业老板希望职业经理人能够在短期内带来丰厚的利润，并能够保持自己对整个企业的控制。职业经理人则更关注企业长期的利润回报和企业健康发展及品牌的稳步提升，而这些必须依靠一定的权利（最主要是人事权和财权）来实现。然而，当资本所有者（委托人）发现职业经理人短期没有丰厚的利润或者出现职业经理人加强控制企业的趋势时则出现了上文所描述的一幕：“东家”与代理人南辕北辙。 　　职业经理人与“东家”在信息不对称和没有有效要约的情况下就会出现委托代理的信任危机。 　　非对称信息和目前企业内部制度不健全正是产生“委托代理人”问题的根源之一。“东家”可能因为职业经理人在某一行业取得了巨大的成就或者在学术界具有很大的名气就聘用他们，这些人不少还是高校、策划界的优秀代表即我们所说的“学院派”，如俞尧昌、杨东文、李洪峰均来自大学校园，屈云波、宋新宇则出自于咨询业。然而，其它行业的职业经理人对家电行业并没有经历或者根本对企业内部情况一无所知的情况下，因为薪水或者因名气等因素，就怀着一身抱负来到家电行业，然而理想与现实的错位，“信息不对称”就出现了。 　　没有有效要约是产生委托代理人问题是另一个原因。法制环境不健全和道德环境不成熟，当企业所有者和职业经理人出现争执和目标不一致时，没有提前约定的条约和相应的法律来界定，问题自然就出现了。目前我国的道德环境又不成熟，往往在利益的驱动下出现了经济学所讲的“败德行为”。一旦出现的时候，往往又是“掌柜”的撂挑子，一走了之。 WTO游戏规则下的“土洋较量” 　　不久前，宁波奥克斯空调在媒体上打出广告：“500万招聘洋教练（市场总监）”。无独有偶，2