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第一章 公共关系概论;一、公共关系的定义 公共关系其英文为Public Relations，缩写为PR，简称是公关。“Public Relations”也可译为“公众关系”，但这种“公众关系”既可理解为“与公众的关系”，也可理解为“公众间的关系”。对一个社会组织来说，前者具有单向性，后者则具有无关性，因此，译为“公共关系”更容易被人们准确理解，其理由是： 　　1、“公共”一词与“私人”一词相对应，准确的表达了“公共关系”与“私人关系”的不同本质。对于公共关系的定义，五花八门，可以说有多少公共关系著作，就有多少种公共关系的定义。通过对几种公共关系定义的列举可以看出，尽管公共关系作为一种职业活动，已有近百年的历史；作为一门科学，也有近80年的历史，但时至今日，人们很难找出一个能够被所有人认同的科学定义来。这至少说明，公共关系作为一门??兴科学，尚处在发展的“幼年”时代。 ;;;;第二节 公共关系的相关概念与范畴;;;;三、舆论、关系、形象;;四、人际关系和人群关系;;五、公共关系操作中的若干范畴;;;第三节 公共关系的历史和发展;;;;;第四节 公共关系的功能;;