管理心理学-第二章个性差异与管理.ppt

管理启发 能力水平要与工作要求相适应 能力类型要与工作性质相一致 善于用人、识人，使人的能力得到最充分的发挥 形成合理互补的能力结构，发挥组织整体效能 建立有效的人才竞争机制 气质差异 多血质 胆汁质 粘液质 抑郁质 你是哪种气质类型？ 管理启发 气质不能决定人的社会价值和智力水平 气质没有好坏之分，任何一种气质都存在优点和不足 气质影响人的活动效率 根据人的气质特征来调动人的积极性 根据人的气质特征合理调整组织结构 根据人的气质来做好思想教育工作 性格差异 ISTJ ISFJ INFJ INTJ ISTJ ISFJ INFJ INTJ ISTP ISFP INFP INTP ISTP ISFP INFP INTP 你属于哪种性格类型？ 管理启发 重视培养和塑造职工的优良性格 对不同性格的人采取不同的工作方法 人员的选拔和使用，更应重视性格特 征的考核 霍兰德的人格类型与职业范例 第 二 章 个性差异与管理 Page * 主要内容 一、个性概述 二、能力差异与管理 1、能力的概念 2、能力的分类 3、能力与工作的匹配 三、气质差异与管理 1、气质的定义 2、气质学说 3、气质的类型 4、气质差异与管理 四、性格差异与管理 1、性格的定义 2、性格的类型 3、性格的测量 4、性格差异与管理 一、个性概述 1、什么是个性？ 个性，在英语中为personality，源于拉丁语的persona 。Persona最初指演员所戴的面具，而后指演员本人， 一个具有特殊性质的人。这样，个性不仅指一个人的外 在表现，而且指一个人的真实自我。现代心理学通常把 个性理解为一个人的整个心理面貌，即具有一定倾向性 的各种心理特征的总和。 一、个性概述 个性和人格的关系？ 简明大不列颠百科全书“人格一词含义很多，没有一个公认的定义，但有一个共同的核心意义，即指个体独具的各种特质或特点的总体。”人格有时和性格、气质同义；有时却要比个性的外延更广，不仅包括心理方面的特质，而且包括身体方面的特质。而个性一般指一个人的整个心理面貌，只包括心理方面的特质。 2、个性的特点 社会性和个体性的统一 维果茨基：“个性是通过他在别人面前的表现才变成自己现在 这个样子，这也是个性的形成过程。” 差异性和共同性的统一 个性中包含有人类共同的心理特点、民族共同的心理特点、阶 级和集团的共同心理特点；个性还包含每个人与其他人不同 的心理特点。 可变性和稳定性的统一 只有比较稳定的、在行为中经常表现出来的心理倾向和心理特 征才能表征个性。个性还具有可塑性。 一、个性概述 独立性和整体性的统一 个性是一种有组织的整合体，在这个整合体内各种成分相互作 用、相互影响、相互依存。 客观性和能动性的统一 在客观过程中形成人的个性，个性一经形成，就具有主观能动 作用，影响和调节着主体对客观现实的反应。 一、个性概述 { 心理过程 心理现象 个性心理 { 认识过程 情感过程 意志过程 { 个体倾向性 个性心理特征 需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念、世界观等；世界观是个性中的最高层次。 气质、性格、能力等。 （返回） 3、个性的结构 一、个性概述 一、个性概述 4、个性的差异 个性差异是指人们在个体倾向性与心理特征上的差异。 主要表现在个体在气质、性格、能力等方面的差异。不仅 表现为人们是否具有某些方面的特点，而且也表现为同一 特点的不同水平。 5、个性的形成与发展 先天的遗传为个性的形成与发展提供了前提和 可能，但遗传不起决定作用，后天的环境，特别是社会生活条件对个性的形成和发展起决定作用。 上述两方面因素，哪个更重要？ 一、个性概述 二、能力差异与管理 1、能力的概念 能力（ability)反映了个体在某一工作中完成各种任务的可 能性。这是对个体能够做什么的一种现时的评估。 2、能力的分类 一个人的总体能力可以分为三大类： 心理能力（intellectual ability)：即从事心理活动所需要的能力。 智商测验就是用于确定个人总体的心理能力。此外，大学入学考试、研究生入学考试也属于这种类型的测验。 心理能力包括7个维度：算术、言语理解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空间视知觉以及记忆力。 不同的工作要求运用不同的心理能力。 体质能力（physical ability)：即从事体力活动所需要的能力，对于那些技能要求较少而规范化程度较高的工作尤为重要。 在体力活动的工作方面包括9项基本能力： 力量因素：动态力量、躯干力量、静态力量、爆发力 灵活性因素：广度灵活性、动态灵活性 其他因素：躯体协调性、平衡性、耐力 情智：一种新型的能力：包含准确地觉察、评价和表达情 绪的能力，接近并产生感情以促进思维的能力，理解情绪及情 绪知识