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吴文辉老师简介 第一，世界500强最受欢迎培训导师——吴文辉最新力作。第二，吴文辉老师九段管理智慧的体现。九段管理智慧包括：角色定位、绩效管理、控制资源、团队协作、提升自我、理智授权、员工培训、奖惩有道、危机管理。管理就是走完这九步，完成这九段，每段里的管理密码均在书里有所体现。 内容推荐 本书是作者多年管理经验和培训经验的结晶，全书九部分内容正是九段管理智慧的体现。九段管理智慧包括：角色定位、绩效管理、控制资源、团队协作、提升自我、理智授权、员工培训、奖惩有道、危机管理。管理就是走完这九步，完成这九段，每段里的管理密码均在书里有所体现。 本书内容丰富实用，既有新颖的管理理念，又有具体的操作办法，还有“总裁智慧锦囊”，囊括国内外很多优秀企业管理者的研究成果及管理案例。这样的体例安排让阅读更轻松，收获更快捷，体会更深刻。 希望更多的企业老板和管理者能通过此书，学会管好自己的公司，让管理变得更简单，让企业发展得更快更好！ 作者简介 吴文辉，世界500强最受欢迎培训导师，中国培训落地第一人，中国营销管理实战导师，中国资源整合管理导师，中国建设银行（香港培训中心）特约讲师，南方电视台TVS3《巅峰对决》栏目-营销辅导顾问，吴文辉心希望基金创始人，云贵川100希望小学援建计划发起人。 畅销书作者： 《销售口才实训》《你的公司，该怎么管》《创业管理实战：新创企业的成长模式》 《动在营销》《势在策划》《推在渠道》《赢在品牌》《企业培训师密训系统》12DVD，《职业经理人-冲突管理》6DVD 创办企业： 广州鼎培企业管理咨询有限公司-董事长 意大利潍尼庄园，中国潍尼酒业-总裁 洛蓝福珠宝-董事长 韩姿美妆-董事长 目录 第一章 角色定位——请找准自己的位置 第一节 管理类型：风、火、雷、山，你是哪一种 第二节 先做领头羊，再做牧羊犬 第三节 管理是管人，但更是管己 第四节 管事、管人都不行，该管心 第五节 把你的员工当家人 第六节 “贪财，怕死，爱面子” 总裁智慧锦囊 第二章 绩效管理——实现绩效的突破 第一节 绩效的本质是什么 第二节 企业的成功，离不开高绩效团队 第三节 人人参与，绩效管理不只是管理者的事 第四节 合理的绩效规划，源于企业的战略目标 第五节 绩效考核，科学的方法是关键 第六节 实战：绩效管理中的常见误区 总裁智慧锦囊 第三章 控制资源——最大化地利用资源 第一节 优化时间资源，提高工作效率 第二节 运用ABC法则优化时间资源 第三节 养成排序的习惯，按顺序完成任务 第四节 控制人力资源，降低企业成本 第五节 配置企业资源，提升经济效益 第六节 保护好老资源，也不要忘了开发新资源 总裁智慧锦囊 第四章 团队协作——打造优秀的团队 第一节 团队是经营成功的基本保障 第二节 管理者要做好团队第一人 第三节 如何组建优秀的团队 第四节 整合个体优势，最大化发挥团队效益 第五节 团队精神是团队稳定、强大的保证 第六节 提高团队凝聚力，凝聚力就是战斗力 第七节 善于决策，领导决策力决定团队执行力 总裁智慧锦囊 第五章 提升自我——树立强大的个人品牌 第一节 理清个人品牌与企业品牌的关系 第二节 最强竞争力来自个人品牌的提升 第三节 千万不要忽视个人形象 第四节 敢于发出你的声音，不要错过任何宣扬个人品牌的机会 第五节 突出个性，要有自己的总裁Style 第六节 小心，不要踏入个人品牌的误区 总裁智慧锦囊 第六章 理智授权——让下属放开手脚干 第一节 真正好的管理，就是减少管理 第二节 授权是培养人才的第一步 第三节 让自己闲下来，让员工忙起来 第四节 通过授权，把员工培养成独当一面的大将 第五节 要控制好权限，授权但不要被篡权 第六节 用人不疑，敢授权就要让下属放开手脚干 第七节 授权不能盲目，要根据下属特长进行 总裁智慧锦囊 第七章 员工培训——培训出优秀的员工 第一节 重视员工培训，才能实现企业可持续发展 第二节 工作能力是可以训练出来的 第三节 职业化是员工培训的基本目标 第四节 复合型、高层次人才培训是员工培训的重点 第五节 适应能力训练，优秀的员工必须具备强大的适应力 第六节 打造标杆员工，用“标杆”影响和带动团队 总裁智慧锦囊 第八章 奖惩有道——激发员工的积极性 第一节 有效奖惩在于激发员工的积极性 第二节 没有规矩不成方圆，制度是奖惩的依据 第三节 赏罚分明是奖惩有道的基本原则 第四节 用奖励激发员工的自我发展心理 第五节 总裁人格魅力：敢于拿自己“开刀” 第六节 对不守规则的“特殊”员工要敢于惩罚 第七节 诱导员工自我惩罚，让员工知耻而后勇 总裁智慧锦囊 第九章 危机管理——居安思危，遇危不乱 第一节 总裁不要怕危机，危机就是转机 第二节 居安思危，总裁一定要有危机意识 第三节 千里之堤，毁于蚁穴，不要放过任何