保险个人业务系列督导工作手册简介27页-保险制度.pptVIP

- 本资料来自 - 企业管理资源网/ 2010年督导体系的建设重点 一 会—— 早会 一 志——《工作日志》 一 卡——《新人成长卡》 一流程—— 增员选择流程 此次培训涉及督导实务的重点课程 * 管理资源网 中国最大的保险资料下载网 - 本资料来自 - 个人业务系列 督导工作手册简介 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 两大部份 主要内容 分布情况 手册正文 工具汇编 总则 督导的组织管理架构 督导人员的工作内容 分公司督导的工作流程 督导的日常管理 基础管理工具汇总 训练辅导工具及操作细则 业务推动策划工具及操作 第一至四条 第五条 第六条 第七条 第八至十三条 督导手册的总体框架 ???????????????????????????????????? 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 手册正文部分 总则 督导的组织管理架构 督导人员的工作内容 分公司督导的工作流程 督导的日常管理 - 本资料来自 - 总则部分 提升营销经营管理水平 确保个人业务计划达成 打造、吸引、储备优秀人才 推行有序、有效、统一管理模式 管理目的 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 总则部分 工作性质：直接负责或者参与个人业务的 策划与组织、宣导与执行、追踪与评 估工作，保证计划达成。 人员构成：指直接负责或参与分公司个人业务活动的策划与组织、宣导与执行、追踪与评估工作，保证计划达成的个人业务系列的专业管理人员 。主要包括分公司营销部督导室全体成员、中支或营业区营销管理室负责人。 定义内容 - 本资料来自 - 总则部分 角色定位 公司决策者的幕僚； 个人业务单位活动的策划者； 业务活动计划的执行者； 单位管理活动的协调者； 是优秀的训练者； 是公司企业文化的传播者。 选拔评聘 参照总公司人力资源管理部的 相关管理规定执行。 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 手册正文部分 总则 督导的组织管理架构 督导人员的工作内容 分公司督导的工作流程 督导的日常管理 - 本资料来自 - 督导的组织管理架构——主管部门 总公司个人业务管理部督导处 分公司个人业务部（督导室） 中心支公司（营销服务部）负责人 各级督导的主管部门 督导的直接负责部门 督导人员的 日常管理 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 督导的组织管理架构——不设片区的 分公司营销部督导室 营业区 行销部 中支营销部 督导室 营销服务部 - 本资料来自 - 总公司营销部督导处、督导片区 片区督导专员 片区督导专员 中心支(支公司)督导岗 行销部、营销服部 行销部、营销服务部 分公司营销部督导室 中心支（支公司）督导岗 督导的组织管理架构——设立片区的 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 总则 督导的组织管理架构 督导人员的工作内容 分公司督导的工作流程 督导的日常管理 手册正文部分 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 督导人员的工作内容 主要内容 营销策划 训练与辅导 执行与推动 具体描述 确定发展规划、 拟定工作计划 进行技术指导 业务推动 会报管理 考核、追踪评估工作绩效 上级交办的其它工作 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 督导人员的工作内容 各层级督导 人员的工作 分公司督导人员的工作内容 中支督导人员的工作内容 营业区督导人员的工作内容 - 本资料来自 - 总则 督导的组织管理架构 督导人员的工作内容 分公司督导的工作流程 督导的日常管理 手册正文部分 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 分公司督导的工作流程 六大环节 总体概况 描述 确定达成 的目标 效果评估 考核 全面推动 实施方案 过程追踪 与反馈 制定实施计 划或方案 - 本资料来自 - 总则 督导的组织管理架构 督导人员的工作内容 分公司督导的工作流程 督导的日常管理 手册正文部分 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 - 本资料来自 - 督导的日常管理 人事管理 会报管理 招聘录用 岗位配置 工资待遇 考评与晋升 组织并参与分公司营销会议 参加督导专项会议 参加总公司各项会议与活动