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《保险法》实施后保险公司的机遇与挑战

《保险法》修订后保险公司的机遇与挑战 王欢 2009 年2 月28 日,新修订的《中华人民共和国保险法》经十一届全国人大 常委会第七次会议表决通过,将于10 月1 日起施行。作为保险行业最重要的法 律规范及行为准则,《保险法》的每一次修订都牵动着行业内各方主体的神经, 而本次修订曾二次在全国范围内征求意见,全国人大常委会三次审议后,历时四 年方通过,其重要性已不言而喻。 新法通过后,在社会各界和新闻媒体引发阵阵热评,且兴奋点往往集中在“加 大保护投保人、被保险人权益”方面,而作为行业重要主体的保险公司,或有意、 或无意地被视为了此次修订“规范”的对象,处境颇为尴尬。 这实际上是一种错误的认知,其深层次的原因在于,大众往往先入为主,“预 设情境”:预先设定保险消费者为弱势群体,保险公司占据强势地位,并因此在 法律的规范以外,对保险公司施加过高的道德苛求以及不尽合理的个人期待。所 以,保险公司在遵循法律规定和经营规范行事而无法满足不合理要求时,动辄得 咎,频频失分。 法律无非规则。法治以“一切服从既定规则”为前提。作为传统商法重要支 柱之一的《保险法》,其源起为船东与保险人之间的习惯法,在其演进和完善的 过程中,许多规范本身就是市场经济规律的重述与确认,是保险人、投保人、被 保险人间“游戏规则”在法律上的直接反映。本次《保险法》的修订实质上是对 保险这一商事活动规则的修订,而规则体现了社会的理性,促进了纠纷的解决, 有助于良好秩序的形成。从《保险法》本次修订广泛征求意见、“开门立法”的 情况来看,各方主体均可以对其关心的问题建言,并通过民主的方式讨论吸收, 体现和保障了各方的合法权益,理应各方一体遵循,不应认为是对保险公司一方 的强制或规范。 因此,对于《保险法》的修订,我们有必要从崭新的视角进行审视。修订后 的《保险法》不仅让规则更严格,而且让规则更清晰;不仅保护了投保人和被保 险人的利益,也对保险公司的利益进行平等保护;不仅给保险公司发出了挑战, 也给保险公司提供了新的机遇。我们不但要认真研究规则、掌握规则,而且要体 察立法者的原意和精髓,不人云亦云,跟随错误认知,丧失正确立场。法律是利 益分配的武器,保险公司要在新的规则下进行合规经营,正当博弈。 从保险合同权利义务来看,新法设置了不可抗辩条款、引入了弃权和禁止反 言原则,进一步限制保险人解除合同的权利,对保险公司的经营提出了更高的要 求;同时也明确了格式条款的解释方法、规定了保险人明确说明的具体方式,避 免因法律的模糊规定导致保险公司承担不必要的责任; 从经营规则和监管要求来看,新法强化了保险监管者的职责,加强了保险公 司偿付能力监管,要求公司进一步提高风险管控水平;同时也拓宽了保险业务领 域,丰富了保险资金投资渠道,放开了保险公司投资不动产的限制,明确了保险 资产管理公司地位。这一切,都为公司实现国际领先的综合金融集团的目标创造 了条件; 从法律适用来看,新法对旧法的多项空白和模糊之处进行了规定,相关司法 解释及监管文件也可能在近期出台。这对今后保险纠纷的解决和处理提供了明确 的、可直接适用的依据,必将有助于解决各地司法机关适用法律不一、裁判结果 各异的情况,也将极大限制法官自由裁量权限,避免因此给保险公司造成的不利 的法律后果; 从外部环境来看,新法施行后,其“加强保护保险消费者权利”的评价将会 为保险公司赢得相对宽松的舆论环境,借旧《保险法》的缺陷而恶意投诉、兴讼 者,其无理纠缠的空间将大大缩小。 如上所述,新规则是一把双刃剑,若只看到规则的约束,难免诚惶诚恐、患 得患失;反之,我们要善于利用新规则带来的机遇,以《保险法》的修订为契机, 贯彻“持续领先”的发展观,结合自身发展的特点,调整经营方式,改善经营策 略,提升经营水平,为公司未来发展创造不可复制的竞争优势。

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