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现代化医院门诊流(杨雪梅)PPT
门诊---美丽的窗口
（现代化医院门诊流程优化与服务创新）; 甘肃省护理学会门诊专业委员会主任委员;目 录;;7;医院门诊的现状;医院门诊拥挤赛春运;以前的就诊室;以前的检查区;以前的导诊护士;第二部分 优 化 就 诊 流 程 ;;;;18;缩短检查时间;及时复诊;第三部分 提高服务水平 ;;数字化门诊;医院自助服务系统;办卡就诊;门诊就诊一卡通;
;;药物咨询; 随处可见的温馨提示;多种形式的电教宣传;流动导诊;第四部分 优质护理服务 ;高雅人文艺术走进医院门诊;便民服务措施;便民服务措施;宾 馆;志愿者走进门诊帮您忙;2017/12/23 星期六;结束语;超越在于创新
成功在于细节;
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