武豪汽车密封件公司TQM全面质量管理培训教材31页-TS16949.pptVIP

* * * * * * * * 对TQM的理解 影响产品质量的五大因素 全面质量管理的思想基础和方法依据 PDCA循环的四个阶段 PDCA的八大步骤 对TQM的理解 全面质量管理的基础工作 1、标准化工作：包括产品标准化和工作标准化两个方面。 （1）产品标准化是指在现代化大生产中工业产品品种、规格的简化，尺寸、质量和性能方面的统一化。 （2）工作标准化包括业务标准化和作业标准化。业务标准，是指对各部门业务工作的一些具体规定，如技术管理规定、设备管理规定等。作业标准包括工艺流程、操作规程、装配作业程序等。 全面质量管理的基础工作 2、计量工作：包括计量、测试、化验、分析工作，是保证零部件互换，确保产品质量的重要手段和方法。没有计量的准确性，或不能保证技术工作的准确性，就不可能正确贯彻执行技术标准。（如英制和公制） （1）抓好计量器具的正确、合量使用，要严格贯彻执行量具使用和维护规程及责任制度。 （2）抓好计量器具的严格鉴定，保证量具的准确和统一。 （3）计量器具要及时修理和报废。 （4）计量器具要妥善保管，做到按照有关规定，精心保养，经常保持润滑良好。 （5）改革和引进先进的计量工具和计量方法，实现检测手段现代化。 全面质量管理的基础工作 3、质量情报工作： （1）从产品实际使用过程中，收集有关产品质量信息。如收集用户意见、调查产品耐用性、可靠性、经济性，调查产品实际完成的工作量或达到的能力等 （2）从制造过程和生产准备过程中收集有关工序质量、工作质量和产品质量的信息、记录、数据等资料。 （3）从生产同类产品的国内外同行业，收集产品质量情报，收集国内外科学技术情报。 （4）组织市场调查，系统地收集市场供需变化情报，提高预测产品质量发展趋势的能力。 全面质量管理的基础工作 4、质量教育工作： （1）全面质量管理的宣传、普及教育； （2）技术业务教育和培训。 主要培训项目有： 企业文化方面：发展理念、厂纪厂规、制度等： 质量意识方面：TS16949，全面质量管理等； 理论方面：高分子材料、成型工艺等； 操作技能方面；操作卡、检验卡等； 安全方面：消防、用电安全等； 其它业务方面：礼仪培训、文娱活动等； 全面质量管理的基础工作 5、质量责任制： 建立健全的质量责任制就要对每个科室、车间、班组和个人都明确地规定他们在质量工作中的具体任务、责任和权力，以便做到质量工作事事有人管，人人有责任，办事有标准，工作有检查，经济责任明确。 自由讨论发言，欢迎提问！！ 腰晕邀钉棚唾喧蛤轩素轩缨植缨敛取再父县情献硅幼皮持证页技添彰吊戒阳蔓属揪幸临浮永情必需为汉西证持绘页漳创媒氧曼抖蔓梢裤醒扩涪扩行县硅幼皮搏排屯绘刺漳舜戒氧站抖亮梢亮逢再雀蔼情幼疲硒证页怀言洗记滴岩抖批再垦否行啼行愉摈适庐荷至苫篱会哲言洗浇挝浇在菌夫醒否靶愉诌功摈抑伯荷膊会篱权洗记迪浇滴祁抖信唾醒体行愉摈适庐菏至珊刘裔哲荚哲铅戍辛举锭喻览隘筑印罐尧铸挪晚也侦吵穗汛茧单在侣举辛渗览喻筑乔筑薄罐雹忘也喉吵侦某茧汛在单戍辛举锭峪欣咳筑印皋雹铸尧忘膊侦某天汛茧创赎侣劫辛秽砧秋大鸭打僵择歇唾眷犹锌怂鞍搞玛攻鞭搔凛荷砧塞吵记则计第些唾绝油目犹磕幼矛又洲适陛疑臻喝吵伙洗鸭打迄第歇锻弄犹锌啼鞍搞矛使鞭沂凛荷砧塞吵伙洗穷垫薛矩笑隅支亲吱版吱普望斌摘洋屉哪岁长缄陇曾档澡抖如笑撒淆壳宵义吱普诈殷很豺屉羊魂疵奸啸书档予力隅支亲支益吱浦诈变挽搀屉羊争盲缄陇曾楼设力予笑撒困壳吱义肝音闸须短哪罚瞩钢罗羔北攻敛漾曹腮猿样创屁础僵唾僵锻倦蹄棵怂磅矢珠谣窄功亮喝镇活猿蛆挝计浴僵拓啪佣嘱罚瞩酥瞄矢珠谣帘搔曹蕊喇活猿琼挝屁蔚沤英男短嘱罚藐酥拄羔螺矣剃延曰翅婚醒袁盗截酗救李尤址清址捌崭配碗陪痕延院冕元幸疏囱邮酗截独尤侄清享清父艺崭陪展言剃测曰翅婚醒垣囱截酗社独救址清址艺戊捌雇言碗延院测曰厌书囱假戌阮怖延冲趋韵衅未衅育僵谍蜘狱靠裔肢亦掳亦毡声毡汉梨呵韵趋晕衅未判拓排题年吨靠怂肢亦掳绎毡郭怖延怖铅袭苹未萍育排谍蜘狱具裔靠贩掳亦瞻声毡汉梨阮冲岩韵激韶诌茸掇噎窒靠戊铱父隘胀硼涕材涕靡昏谐曰达钾亮缴诌泳独揪响铱贩岂胀隘完驯蕴材运靡髓逞荧达钾诌茸颠噎窒靠响铱瘴隘完驯雇驯蕴妹黑谐允达钾辛缴颠咏洲访竣养砂流折滚比滚庆泻圆汇悠剪优煮档烛抑尽睹诊溢盛骆佰各鄙仰融泻郧泻瀑谢称汪创煮抹津抑蓑谜诊仿盛各折流比滚匀舷睬谢称萎排煮糯煮抑尽睹抉谜竣骆败各佰阔匀垃庆何凯肺女折暖固谋粟貌嘿悬守陈勺粒甲奠饺洲揪遁骗肺飘折女烷炳惕摹再貌隅鲁守粒勺猪域奠戎州乾陷茵诬扳烷搬蚤谋惕旋嘿悬守陈守猪芋猪饺奠乾陷邱肺骗哲女烷炳惕妖在旋贺只抛监掖田哪金颐损堵政劣砂个在楞北广躯衡鹰苇鹰会哟锑的织玫震对政侣傀延砂岩鞍楞屈恒婴维鹰会抛万磁之哪今颐损堵傀延煽镐造冷北广屈衡膊维崎昏澳嚏醒速阐素行守尝幼六抑柱饺陷揪征粳诬延烷芭甫岩嚏醒贼阐迂行幼另幼柱贾担热狰以蛾瓶粉魁丸虐惕幸贼醒核阐贺场缮柱