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- 2018-01-03 发布于北京
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第一节 生产管理的发展历程与趋势 一、生产管理发展历程 产业革命以来,大量的生产需要工厂进行系统的管理。 1.科学管理 近代生产管理的鼻祖是泰勒的“科学管理法”基本框架,基本观点如下: (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。通过科学观察、记录和分析,进行工时和动作的研究,制定合理的日工作量,即工作定额原理。 (2)为了提高劳动生产率,挑选和培训“第一流工人”。 (3)要使工人掌握标准化的操作方法,采用标准化工具和材料,并使作业环境标准化。 (4)实行差别的计件工资制。对达到定额者以正常工资率付酬,超过定额者以高工资率付酬,未达到定额者以低工资付酬。 (5)工人和雇主双方间谋求一种和谐的人际关系。使双方都把注意力从盈利的分配上转移到增加盈利数量上来。 (6)把计划职能同执行职能分开,以科学的工作法取代原有的经验工作法。 (7)实行“职能工长制”。将管理工作细分,每一工长只承担一种职能。 (8)提出“例外原则”。上层管理人员把一般问题授权给下级管理人员去处理,而自己保留对例外事项的决策和监督权 2.福特流水生产线 改进装配线,实行专业分工。 3.霍桑实验 霍桑在西方电气公司研究了工厂环境对工作效率的影响。尊重工人比只增加工资工人的工作效率要提高很多。 4.科学管理 二战前主要是运用运筹学的原理用定量优化的方法。后来发现管理的主体是人,而数学模型很难准确的描述生产系统。 5.计算
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