策略的企业社会责任企业永续发展的新课题.PDFVIP

應用倫理研究通訊 第 40 期 2006 年 11 月 頁 37-50 策略的企業社會責任： 企業永續發展的新課題 ＊ ＊＊ ＊＊＊ 胡憲倫 、許家偉 、蒲彥穎 壹、前言 決定。因此，如果以善盡社會責任的基準 判定企業之好與壞，過去的好企業現今不 「企業社會責任」（Corporate Social 一定是好企業，因為社會發展趨勢隨時在 Responsibility, CSR ）也被稱為「企業公民 變遷；而僅在單一經濟、環境或社會層面 精神」（Corporate Citizenship ），因為企 做好的企業，似乎也不足以稱作好企業， 業之經營與活動，其影響的不僅是企業整 因為一個所謂的「永續」企業，或「永續 體，更會影響社會福祉的創造。過去一般 發展」的企業，必定是一個能與其所處之 對於企業社會責任的認知，多在為股東謀 環境和諧共處，並且致力於大環境永續發 取最大利益，也就是提升股東價值的理論 展的企業。 （Friedman, 1970 ），但是隨著社會的脈動 然而，由於目前「企業社會責任」並 與變遷，逐漸衍生出了企業倫理、企業治 無一致性的定義及標準，此因此企業通常 理，及環境保護等不同議題，企業之社會 會質疑哪些行為或活動是屬於企業社會責 責任也就無法單從經濟層面的獲利情形來 任的範疇？又其內涵與程度應該高於自發 ＊ 作者為國立台北科技大學環境規劃與管理研究所/ 副教授。 ＊＊ 作者為國立台北科技大學工程科技研究所/博士候選人。 ＊＊＊ 作者為國立台北科技大學環境規劃與管理研究所/研究生。 ‧38 ‧ 應用倫理研究通訊梣第四十期 性內容，或是以當地法令作為基礎即可？ 貳、策略性企業社會責任之 最重要的就是企業要如何去善盡企業社會 內涵 責任，讓企業存在的目的──股東價值的 提升亦能實現。Porter and Kramer （2002 ） 波特 曾強調： 「公益的行銷，是行 亦曾警告，當愈來愈多企業把慈善公益當 銷 ， 而 非 公 益 」 （ Porter and Kramer, 成公關、廣告、行銷形象的工具，這種慈 2002 ）。因此，真正的「策略性公益」， 善作為，不僅無法強化其形象，反而讓批 應該要能加強企業競爭力，同時又能增進 評者更加懷疑公司的動機。因此，企業如 社會福祉。公司應該鎖定方 向 ，把對公益 何應如何有智慧的運用企業社會責任，並 的投入，去改善他們的競爭環境。使用企 以策略的方式將之融入到企業的經營之 業獨特的專長和資產 ，讓社會和經濟部門 中，乃現今企業非常重要的課題。 同時受益，也因此，企業必須重新思考， 此 一 「 策 略 性 的 企 業 社 會 責 任 」 應將公益的焦點集 中在何處，以及如何進 （Strategic Corporate Social Responsibility ） 行。而在這個過程當中，由於企業有諸多 議題目前已成為世界各知名商學院中的核 的利害 關係人 （stakeholders ），要如何調 心課程，本文的主要參考資料，即是去年