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提案改善资料.
1﹑提案改善的步驟之一 尋找問題點 1.尋找問題點的三種方法﹕ (1)發現問題﹕即覺察已經存在著的問題 (2)發掘問題﹕即預知﹑預測未來或許會發生的問題 (3)創造問題﹕即進一步設定更高水准﹐而創造出問題 2.發現問題點的四要素﹕ (1)目的追求 (2)原因追究 (3)現狀把握 (4)目標設定 四﹑改善實戰技巧 * 2﹑提案改善的步驟之二 改善方法的構想 改善本來就是在打破身邊之很小的現狀﹐是對有辦法改變的東西中﹐對改變會有效果的東西加以改變。是在任何人能力范圍的﹐并非如革新般的需要特別特殊的能力 (1)改善的手法通常有三種﹕廢除﹑減少﹑改變 (2)改善的四大做法﹕ 1抄搬別人成熟的創意/成果 2研究及改善別人的創意/成果 3創造---作大幅度改進 4發明---作100%的創新 * 3﹑提案改善的步驟之三 改善案之實施 改善如未能加以實施,是毫無意義的.不管如何卓越的構想,未能加以實施,則只不過是畫餅充飢而已.但也不能盲目行動,在實施前應對改善予以檢討﹑評價. (1)改善案的評價 1這個方案是否會產生后遺症 2是否對需要解決的部分有疏漏 3試比較改善前與改善后的情況 4成本如何 5安全性 * (2)改善案的實施 1實施時取得上司的認可 2嘗試看看,確定其好與壞 3實施上是否有困難 4簡單的部分自己做 5實施效果確認后應填寫改善報告書 * 4﹑提案改善的步驟之四 后續追蹤 (1)實施后是否有不良的結果 (2)確認實施的結果 (3)不斷追蹤直到結果安定 (4)進行避免再回到原點的標准化 (5)是否有更好的方法 * 5﹑改善報告書的填寫要點 1.用淺顯的文字﹑圖表等來書寫表達﹐使人一看即能懂 2.對書寫的人本身而言﹐很容易撰寫 3.對處理改善案件的人來說﹐不需要花費太多的時間與心力﹐就能處置 4.填寫所花的時間不多 * 改善要連打,連續攻擊 * 例外的要例外管理 * 「要小心!」 不如「不用小 心也可以!」 * 「來徹底吧!」是無法徹底的 * 將「理所 當然」加 以評價, 成為有 意識的 改善 * 找出可改 變的部份 * 五、研討交流 * * * * * 三、實施篇 1.能夠實施的才是好構想 ? 無法實施即無意義 ? 自己的工作自己不改善的話,誰也不會幫你改善 * ?改善就是與現實的戰爭(現實─限制條件的別名) ?從小處著手 ? 簡便的才是好改善 ─ 問題要一口一口的咬食 ─「暫且先」是改善的決竅 * * 2. 改善實施的指導原則: v 改善商談是 OJT 的機會 * * v 改善實施之弱者戰 法(細分化 , 集中化 , 局部化) ─從能夠實施處著手 ─先從一臺機械開始 ─一點突破的游擊戰 * * * * ─應急的改善與根本的對策 ü 原因對策─根本性解決是最好的 ü 過程對策─改善 ü 現象對策─修繕 ( 修理 ) * * 3﹑改善設想的要點(一) 1﹑運用改善的直接效果創造出利益 1).運用提案活動提升品質﹑降低成本﹔ 2).節省能源﹑人力優化﹑工程改善﹔ 3).創造出高附加價值的利益。 2﹑促進個人能力開發 1).利用時常持有問題意識﹐進而促使提案改善活動的實施﹐引導出提案者(員工個人)能力的提升﹔ 2).改善是為了自己的工作﹐使自己更容易﹑更輕松的工作﹐可激發員工的工作熱情的工作士氣。 3﹑構筑安全/安穩的工作環境 透過提案活動的實施﹐創造出安全/安穩與舒適愉快的工作環境和氛圍。 * 3.改善發想的要點(二) ?無用的事物立即取消 改善的定石法則是:取消、減少、改變 ?無法取消的活將其減少 * * * * ?所謂改善就是改變(順序、程序、位置、材料、尺寸、顏色、形狀、方向、結構、組合……) ?同樣的機能較省工的就是改善 V=F/C V=VALUE (工作的價值) F=FUNCTION (機能、作用、效果、服務等) C=COST
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