第二课 管理学原理.ppt

所谓学习型组织，就是通过不断的学习来改革组织本身的组织。善于不断地学习是它的本质特征。这里的学习不是单纯的看书、办学习班，而是在系统研究项目和产品的过程中学习。强调： 一要全员学习，即决策层、管理层、操作层，都要全身心地投入学习；二是全程学习，不能把学习与工作分割开来，必须做到边学习边准备，边学习边计划,边学习边推行；三是团队学习，不仅重视个人学习和个人智力的开发，更要重视团队学习和群体智力的开发。学习型组织的真谛就是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织；能让成员在工作中体验到生命意义的组织；能通过学习创造自我、扩展未来能量的组织。 学习型组织 （六） 企业组织创新 微软制定的学习理念是：通过自我批评学习；通过信息反馈学习；通过交流共同学习。微软公司核心能力的提升就是通过不断地学习累积；而这种核心能力使其在激烈竞争的计算机行业里独领风骚。 我国的宝钢集团、海尔集团等部分大型企业集团也开始注重学习型企业管理模式，不断地培养和累积企业的核心能力。  学习型组织案例 联想之所以能有多种多样的组织学习机制，以致于被成为中国第一个学习型组织，原因在于联想集团总裁柳传志有一个很有趣的鸵鸟理论：当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小；当你是只火鸡，人家是只小鸡时，你觉得自己大得不得了，而人家才会认为咱俩一样大；只有你是只鸵鸟时，小鸡才会承认你比他大。提出鸵鸟理论是为了提醒自己要有自知之明，千万不要把自己的力量估计得过高。你想取得竞争优势，就得比别人有非常明显的优势才行。有了学习态度积极的企业家，企业才能文化起来。 鸵鸟理论 虚 拟 组 织 虚拟组织定义为一种新的组织形式、它是指运用技术手段把人员、资产、创意动态地联系在一起。　　通俗地讲，虚拟组织指两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务、在一定时间内结成的动态联盟。它不具有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统、而是一种开放的组织结构，因此可以在拥有充分信息的条件下，从众多的组织中通过竞争招标或自由选择等方式精选出合作伙伴，迅速形成各专业领域中的独特优势，实现对外部资源整合利用，从而以强大的结构成本优势和机动性、完成单个企业难以承担的市场功能，如产品开发、生产和销售。 　 虚拟组织中的成员可以遍布在世界各地，彼此也许并不存在产权上的联系，不同于一般的跨国公司，相互之间的合作关系是动态的，完全突破了以内部组织制度为基础的传统的管理方法。虚拟组织大致表现几个方面： 　1、虚拟组织具有较大的适应性。在内部组织结构、规章制度等方面具有灵捷性。 2、虚拟组织共享各成员的核心能力。 　3、虚拟组织中的成员必须以相互信任的方式行动。 虚 拟 组 织（2） 2.4 中国现代管理思想的发展 一 历史背景 （一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）我国革命根据地公营企业的管理 （三）全面学习苏联的管理模式 （四）探索中国现代管理模式 （五）十年动乱造成了管理的大倒退 二 社会主义经济管理的体制改革 P102 第一阶段： 第二阶段 第三阶段 （一）由国内管理向国际化管理转化 （二）由科学管理向信息化管理转变 （三）由首长管理向人性化管理转变 （四）由政府管理向民营化管理转变 （五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转变 三 中国现代管理思想发展的新趋势 第二章 小 结 1. 管理的概念是逐步演变而来的，它是一个不断发展、检验、修正、再检验的结果。 2. 西方传统管理思想的发展： （1）20世纪前，管理方面主要是管理实践活动和一些早期管理思想，处于管理理论的萌芽阶段，代表人物：英国经济学家亚当·斯密、巴贝奇、罗伯特 ·欧文，主要贡献是他们描绘了劳动分工的作用；欧文是人事管理的创始人。 第二章 小 结 （2） 20世纪前半期，是一个管理思想多样化的时期。科学管理理论学派的代表人物泰罗、亨利 ? 甘特、弗兰克 ? 杰布雷斯夫妇、福特、法约尔；泰罗和法约尔主要的观点、制度和原则及贡献比较。韦伯、穆尼、林德尔 ? 厄威克在组织体系和组织原则方面又提出了若干新的理论。 3. 科学管理使生产率提高300%甚至更高成为可能，应用科学管理原则使管理从一种感觉的活动，发展成一门系列化和科学性的学科。即科学管理阶段完成了使管理从经验到科学转变。 第二章 小 结 4. 西方现代管理思想的发展： （1）“行为科学”学派 a. 行为科学”的早期理论——人群关系论代表人物：埃尔顿 ? 梅奥，参加“霍桑试验”。主要观点。 b.“行为科学”的主要理论：需要层次理论；双因素理论；X、Y（超Y）、Z理论； （2）“管理科学”学派主导思想、特点； （3）“决策理论”学派，代表