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护理风险管理在心血管内科护理中的应用观察

精品论文 参考文献 护理风险管理在心血管内科护理中的应用观察 周杜娟   长沙县第一人民医院 湖南长沙 410142   摘要:目的 观察护理风险管理对我院心血管内科护理质量及不良事件的影响。方法 分别对我院心血管内科120例患者进行分组观察,研究组60例实施护理风险管理,对照组则采用常规护理,比较两组护理质量、不良事件及患者满意度情况。结果 研究组护理不良事件4例(6.67%);对照组护理不良事件共10例(16.67%);研究组满意率96.67%非常显著高于76.67%,有统计学差别(P<0.05)。结论 对心血管内科患者实施护理风险管理,有助于改善内科护理质量,提升患者满意度。   关键词:护理风险管理;心血管;内科护理   心血管内科服务对象,以老年患者为主。该类患者病情较为严重,病程发展快速甚至无法言语,这无疑提高了护理纠纷率,同时也增加了护士的工作强度。护理风险,即护士在护理实践中处置、操作及配合等环节,对患者及医院造成损害的危险性。对心血管内科患者加强护理风险管理,有助于提升护理服务质量,帮助患者尽快恢复。笔者通过比较我院护理风险管理实施前后的成效,现总结如下:   1 资料与方法   1.1 资料   随机抽选2013年3月-2014年3月我院心血管内科120例患者,将其分成研究组60例、对照组60例。研究组:男性患者33例,女性患者27例,患者年龄介于49-77岁,中位年龄70.55plusmn;3.10岁;对照组:男性患者29例,女性患者31例,年龄均介于47-75岁,中位68.5plusmn;3.72岁。各项基本资料上,两组可比性较强(P>0.05)。   1.2 方法   1.2.1 对照组   对所有患者采用基础护理。   1.2.2 研究组   实施护理风险管理,具体内容为:1)护理人员管理:心血管内科患者病情多较严重,年龄较高,发病急且波动快。护理期间,责任护士需客观分析操作相关的危险因素,并进行有效识别,从而对患者提供针对性的防护。与此同时,护理人员需树立良好的工作态度及责任感,确保各项护理操作得到高效、有序处理。2)风险管理:a.生活护理:针对易碎、易燃物品,应实现粘贴标签,患者病床旁需设立相应的安全护栏,定期查房,并保持病房内外的湿度、整洁度,避免患者出入时跌倒。b.用药护理:患者所用药物,需由专人进行看护;输液过程中,需实时关注患者状态,避免外渗。应用升压药物时,需监测患者的副反应,避免出现意外事件;药物使用前,需多次确认药品名称和有效期限。C.病症护理:认真观察患者呼吸、神色动态。针对病情加重的患者,需事先准备吸痰器或呼吸机等器材,控制并发症。医疗设备需定期检修,以保障护理工作能如期开展,避免不必要的医疗纠纷。   1.3 观察指标   从给药事故、意外刺伤、摔伤及输液反应等方面,统计两组患者护理过程中出现的风险事件,并比较两组护理满意度。   1.4 统计方法   所有数据均采用 SPSS16.0 统计学软件进行统计分析;其中两组计量资料的比较采用 t 检验,两组率的比较采用 检验。P<0.05 为差异有统计学意义。   2 结果   2.1 护理风险事件   研究组:2例出现给药错误,1例出现管路脱落,1例出现压疮,护理不良事件4例(6.67%);对照组:3例出现给药错误,2例出现管路脱落,3例出现压疮,2例出现意外伤害,护理不良事件共10例(16.67%),具体如下表1.      3 讨论   护理风险,具有较强的突发性,且通常难以预测。它不仅耽误患者治疗,严重时还可引起患者死亡。基于此,科学防范护理风险极为关键。医院心血管内科,重症患者较为常见,其病情严重、且有多种潜在危险,这无疑增加了护士的工作量。护理风险管理,是以护理风险为主导开展的主动管理,可划为预见性护理,即编制针对性较强的特殊护理方案。护理风险管理的实施,需以护理技能为重点,逐步提升护士的专业素质及责任感。另外,护理风险管理还应涉及健康指导或沟通,充分了解病人及其家属的根本需求,以便有效弥补护理缺陷、提升护理满意度。本研究中,通过分别对我院心血管内科120例患者进行分组观察,研究组60例实施护理风险管理,对照组则采用常规护理,比较两组护理质量、不良事件及患者满意度情况。结果 研究组护理不良事件4例(6.67%);对照组护理不良事件共10例(16.67%);研究组满意率96.67%非常显著高于76.67%,有统计学差别(P<0.05)。上述提示护理风险管理,能够规避不良事件,提升患者满意度。   我院心血管内科,自实施护理风险管理起,取得了较好的应用成效。与常规护理模式相比,护理风险管理真正实现了护理内容的有效整合,提升了护理的可预见性。风险,具有不可预测性,但却能够控制。护理风险管??的重点在于:分析潜在

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